ตู้เซฟดิจิตอลโดยทั่วไปมีแผงรหัสและกลไกมอเตอร์หรือโซลินอยด์ที่ดึงสลักล็อก ทั้งสองส่วนใช้ไฟจากถ่านภายในตู้ เมื่อถ่านอ่อน แผงรหัสอาจยังสว่างได้แต่ไฟไม่พอขับมอเตอร์ ทำให้ได้ยินเสียงแต่ประตูไม่ปลด ส่วนเสียงเตือนถ่านอ่อนก็เป็นสัญญาณที่หลายรุ่นมีแต่ถ้ามีคนไม่ได้ยินหรือปิดเสียงไว้ก็พลาดได้

ถ่านที่ผู้ผลิตกำหนดมีหลายชนิด บางรุ่นใช้ถ่านขนาดเอเอ บางรุ่นใช้เก้าโวลต์ จึงต้องดูคู่มือ ไม่มีสูตรตายตัวว่าถ่านอยู่ได้กี่เดือน เพราะขึ้นกับจำนวนครั้งที่เปิด ชนิดถ่าน และอุณหภูมิห้อง

สัญญาณที่พบบ่อยคือเสียงบี๊บสั้นซ้ำหลังกดรหัส ไฟแจ้งเตือนสีแดงหรือสัญลักษณ์ถ่าน แป้นกดตอบสนองช้า เสียงมอเตอร์ปลดล็อกอ่อนลง หรือต้องกดรหัสสองสามครั้งจึงเปิดได้ เมื่อเห็นสัญญาณใดก็ตามให้เปลี่ยนถ่านในวันเดียวกัน อย่ารอครั้งหน้า

ให้ผู้ใช้หลักรู้จักเสียงปกติของตู้ เพื่อให้สังเกตเมื่อเสียงเปลี่ยน ถ้าท่านมีปัญหาการได้ยินหรือความจำ ผู้ดูแลควรเป็นผู้ตรวจ ไม่ควรให้ท่านเป็นผู้ตัดสินเอง

ตู้เซฟดิจิตอลหลายรุ่นมีขั้วต่อด้านนอกสำหรับจ่ายไฟชั่วคราว เช่น ขั้วต่อถ่านเก้าโวลต์ หรือพอร์ตให้เสียบแหล่งจ่ายไฟขนาดเล็ก เมื่อเสียบแล้วแผงรหัสทำงานได้ และท่านเปิดตู้ได้โดยไม่ต้องใช้ถ่านภายใน แต่ตำแหน่งขั้วต่อและชนิดพอร์ตต่างกันตามรุ่น จึงต้องหาจากคู่มือ ไม่ควรลองเสียบเองโดยเดา เพราะขั้วไฟกลับด้านอาจทำให้วงจรเสียหาย

กุญแจกลไกสำรองมักซ่อนอยู่หลังฝาครอบเล็ก ๆ ที่ต้องเปิดก่อน บางรุ่นมีสองดอก ควรเก็บดอกหนึ่งกับผู้ดูแลหลักและอีกดอกกับญาติที่ไว้ใจ ห้ามเก็บไว้ในตู้ หรือใกล้ตู้ ในที่ที่คนแปลกหน้าหาเจอง่าย

ท่านที่มีภาวะหลงลืมอาจจำรหัสไม่ได้ในวันหนึ่ง การเขียนรหัสติดไว้ข้างตู้ทำให้ตู้ไม่มีความหมาย ควรเลือกวิธีที่ครอบครัวตกลงกัน เช่น เขียนรหัสใส่ซองปิดผนึกเก็บกับบุคคลที่ท่านไว้ใจและมีบันทึกว่าใครเก็บ หรือให้ผู้ดูแลหลักรู้รหัสโดยท่านยินยอม

การให้ผู้อื่นเข้าถึงเอกสารสำคัญควรเป็นการตัดสินใจของท่านเอง หรือของครอบครัวร่วมกันในกรณีที่ท่านไม่สามารถตัดสินใจได้ ถ้ามีข้อพิพาท ควรปรึกษาทนายความ อย่าเปิดโดยลำพังแล้วเกิดความไม่ไว้ใจ

ความร้อนและความชื้นทำให้ถ่านเสื่อมเร็วและทำให้ขั้วถ่านเป็นสนิม ตู้ที่วางในห้องใต้หลังคา ใกล้ครัว หรือในห้องที่ชื้นจัดอาจต้องตรวจถี่กว่าตู้ในห้องนอนที่ร่ม ตรวจขั้วถ่านทุกครั้งที่เปลี่ยน ถ้าเห็นคราบขาวหรือเขียว ให้เช็ดเบา ๆ ด้วยผ้าแห้งก่อนใส่ถ่านใหม่ และอย่าทิ้งถ่านเก่าที่รั่วไว้ในช่องนาน

ผู้ดูแลควรดูด้วยว่าท่านเอื้อมถึงแป้นกดได้สะดวกหรือไม่ ตู้ที่วางต่ำมากทำให้ท่านต้องก้มหรือคุกเข่า เสี่ยงเซหรือหกล้มขณะลุก โดยเฉพาะท่านที่มีภาวะความดันตกเมื่อเปลี่ยนท่า การวางตู้ในระดับเอวถึงอกและมีที่เกาะใกล้ ๆ จะปลอดภัยกว่า

เอกสารสำคัญทุกชิ้นควรมีสำเนาที่เก็บแยกที่ เช่น ถ่ายภาพหรือสแกนเก็บในที่ปลอดภัย และบอกครอบครัวว่ามีอะไรอยู่ในตู้ ถ้าตู้ล็อกค้างและเปิดไม่ได้ในช่วงที่ต้องใช้เอกสาร เช่น ตอนเข้ารักษาตัวหรือทำธุรกรรม สำเนาจะช่วยให้ทำเรื่องเบื้องต้นได้ ส่วนเอกสารตัวจริงที่ต้องใช้จริง ต้องกลับไปติดต่อหน่วยงานที่ออกเอกสารตามขั้นตอนเมื่อหาย

ตู้เซฟกันไฟหรือกันน้ำไม่ได้แปลว่ารับประกันการปกป้องเอกสารทุกสถานการณ์ ข้อมูลทนไฟและทนน้ำควรดูจากเอกสารกำกับของผู้ผลิต และเข้าใจว่ามีขีดจำกัด