คนวัยเกษียณที่เพิ่งเริ่มทำงานออนไลน์มักไม่ได้เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัลตั้งแต่ต้น ทำให้บางครั้งขาดความคุ้นเคยกับความเสี่ยงด้านไซเบอร์ที่คนรุ่นใหม่อาจตระหนักได้เร็วกว่า มิจฉาชีพจึงมักมองว่ากลุ่มนี้เป็นเป้าหมายที่หลอกลวงได้ง่ายกว่า

ความเสี่ยงนี้ไม่ได้เกี่ยวกับความสามารถหรือสติปัญญาแต่อย่างใด แต่เป็นเรื่องของความคุ้นเคยกับรูปแบบภัยไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การรู้จักข้อผิดพลาดที่พบบ่อยล่วงหน้าจึงช่วยลดความเสี่ยงได้มาก แม้จะไม่มีพื้นฐานด้านไอทีมาก่อนก็ตาม

การใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายบัญชี การใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่าย เช่น วันเดือนปีเกิด และการไม่เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เป็นข้อผิดพลาดพื้นฐานที่พบบ่อยที่สุด แต่ก็เป็นสิ่งที่แก้ไขได้ง่ายที่สุดเช่นกัน

หากบัญชีอีเมลหลักที่ใช้เชื่อมโยงกับบัญชีอื่นๆ ถูกเจาะ ผู้ไม่หวังดีอาจใช้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีอื่นทั้งหมดที่เชื่อมโยงกัน ดังนั้นบัญชีอีเมลหลักจึงควรได้รับการป้องกันเป็นพิเศษ ด้วยรหัสผ่านที่รัดกุมที่สุดและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเสมอ

การเชื่อมต่อไวไฟสาธารณะโดยไม่ป้องกัน การใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวกันทั้งเพื่อทำงานและให้คนอื่นในบ้านใช้งานทั่วไปโดยไม่แยกบัญชีผู้ใช้ และการไม่อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ล้วนเป็นข้อผิดพลาดที่เพิ่มความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหลโดยไม่จำเป็น

การแยกบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันสำหรับงานและสำหรับสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ช่วยลดโอกาสที่ไฟล์งานสำคัญจะถูกลบโดยไม่ตั้งใจ หรือมีคนอื่นเข้าถึงข้อมูลลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นรายละเอียดเล็กน้อยที่หลายคนมองข้าม

ในความพยายามที่จะดูน่าเชื่อถือกับลูกค้าใหม่ บางคนเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากเกินความจำเป็น เช่น ที่อยู่บ้านแบบละเอียด หมายเลขบัตรประชาชนเต็มรูปแบบ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารทั้งหมดตั้งแต่การพูดคุยครั้งแรก ทั้งที่ข้อมูลเหล่านี้ควรเปิดเผยเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมจริงเท่านั้น

ควรจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยให้ลูกค้าใหม่เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานและรับเงิน เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ และเลขบัญชีธนาคารสำหรับรับเงินเท่านั้น ส่วนข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ควรเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆ และผ่านช่องทางที่ปลอดภัย