สูงวัยไทย
ลูกใช้บัตร ATM ของแม่มาหลายปีจนเกิดปัญหาในครอบครัว พลาดตรงไหน
พิมพ์เมื่อ 5 สิงหาคม 2026
ลูกใช้บัตร ATM ของแม่มาหลายปีจนเกิดปัญหาในครอบครัว พลาดตรงไหน
การจัดการบัญชีธนาคารแทนผู้สูงอายุโดยไม่ระวังอาจนำไปสู่ความขัดแย้งในครอบครัวหรือความเสี่ยงทางกฎหมาย บทความนี้รวมความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเรื่องสมุดบัญชีและการเงินของผู้สูงอายุ
ตรวจสอบล่าสุด 6 สิงหาคม 2026

รูปภาพโดย Kampus Production / Pexels
คำตอบสั้น ๆ
- ความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือลูกหลานใช้บัตร ATM และรหัสผ่านของผู้สูงอายุทำธุรกรรมแทนมาเป็นเวลานานโดยไม่มีการมอบอำนาจอย่างเป็นทางการ จนเมื่อเกิดข้อสงสัยเรื่องการใช้เงินขึ้นมา ไม่มีหลักฐานใดพิสูจน์ความโปร่งใสได้เลย
- อีกความผิดพลาดคือพี่น้องคนหนึ่งดูแลบัญชีของพ่อแม่เพียงคนเดียวโดยไม่แจ้งให้พี่น้องคนอื่นทราบความเคลื่อนไหว จนเกิดความไม่ไว้วางใจกันในครอบครัวภายหลัง แม้จะไม่มีเจตนาไม่ดีก็ตาม
- ครอบครัวจำนวนมากไม่รู้ว่าผู้สูงอายุมีบัญชีเก่าที่เปิดไว้นานแล้วไม่ได้ใช้งาน จนเป็นเงินที่ถูกลืมและไม่มีใครติดตาม
- ความผิดพลาดที่ทำให้เกิดความเสี่ยงที่สุดคือรอจนผู้สูงอายุมีปัญหาความจำมากแล้วจึงเริ่มพูดคุยเรื่องมอบอำนาจ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการยุ่งยากกว่าที่ควร
เหมาะกับใคร
- เหมาะกับครอบครัวที่กำลังดูแลบัญชีธนาคารแทนผู้สูงอายุ และอยากตรวจสอบว่าวิธีที่ทำอยู่มีความเสี่ยงหรือไม่
- เหมาะกับพี่น้องที่ต้องการหาแนวทางจัดการเรื่องการเงินของพ่อแม่ร่วมกันอย่างโปร่งใส
- ไม่ได้ออกแบบมาแทนคำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี หากมีข้อพิพาทเรื่องการเงินในครอบครัวที่ซับซ้อน ควรปรึกษานักกฎหมายโดยตรง
สิ่งที่ควรรู้
พลาด: ใช้บัตร ATM และรหัสผ่านแทนโดยไม่มีการมอบอำนาจ
หลายครอบครัวเลือกวิธีสะดวกที่สุดคือขอบัตร ATM และรหัสผ่านของพ่อแม่มาใช้ถอนเงินหรือโอนเงินแทน โดยไม่รู้ว่าวิธีนี้ไม่มีหลักฐานทางกฎหมายรองรับ หากวันหนึ่งพี่น้องคนอื่นสงสัยว่าเงินถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์ หรือหากผู้สูงอายุเสียชีวิตและเกิดข้อพิพาทเรื่องมรดก การใช้บัญชีแทนโดยไม่มีหลักฐานอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่พิสูจน์ความบริสุทธิ์ใจได้ยาก
แก้พลาด: สอบถามธนาคารเรื่องขั้นตอนมอบอำนาจทำธุรกรรมแทนอย่างเป็นทางการ ซึ่งมีหลักฐานชัดเจนว่าใครได้รับอนุญาตให้ทำอะไรได้บ้างในขอบเขตเท่าไร
พลาด: ดูแลบัญชีคนเดียวโดยไม่แจ้งพี่น้องคนอื่น
ลูกคนที่อยู่ใกล้พ่อแม่ที่สุดมักกลายเป็นคนดูแลเรื่องการเงินโดยปริยาย โดยไม่ได้ตั้งใจปกปิดอะไร แต่การไม่สื่อสารความเคลื่อนไหวทางการเงินให้พี่น้องคนอื่นทราบเป็นระยะ อาจทำให้เกิดความสงสัยและความไม่ไว้วางใจในภายหลัง โดยเฉพาะเมื่อมีเรื่องค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่เกิดขึ้น
แก้พลาด: สรุปความเคลื่อนไหวสำคัญทางการเงินให้พี่น้องคนอื่นรับทราบเป็นระยะ เช่น ค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เพื่อรักษาความไว้วางใจในครอบครัว
พลาด: ไม่รู้ว่ามีบัญชีเก่าที่ถูกลืมและไม่มีใครติดตาม
ผู้สูงอายุหลายคนเคยเปิดบัญชีไว้หลายแห่งตลอดชีวิตการทำงาน บางบัญชีไม่ได้ใช้งานมานานจนลืมไปแล้วว่ามี ครอบครัวที่ไม่เคยทำรายการรวมบัญชีทั้งหมดจึงอาจพลาดเงินที่ควรได้รับหรือสิทธิประโยชน์ที่ผูกกับบัญชีเหล่านั้น
แก้พลาด: พูดคุยกับผู้สูงอายุเพื่อทำรายการธนาคารทั้งหมดที่ท่านเคยเปิดบัญชีไว้ แม้จะไม่ได้ใช้งานแล้วก็ตาม เพื่อให้ครอบครัวมีข้อมูลครบถ้วนไว้ใช้เมื่อจำเป็น
พลาด: ไม่เก็บหลักฐานการใช้จ่ายเงินแทนผู้สูงอายุไว้เลย
ผู้ดูแลที่ช่วยถอนเงินหรือจ่ายค่ารักษาพยาบาลแทนผู้สูงอายุเป็นประจำ มักไม่เก็บใบเสร็จหรือบันทึกไว้ว่านำเงินไปใช้จ่ายอะไรบ้าง เพราะคิดว่าเป็นเรื่องภายในครอบครัวที่ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อะไร แต่เมื่อเวลาผ่านไปหลายปีและมีค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่สะสม หากพี่น้องคนอื่นสอบถามย้อนหลังว่าเงินก้อนนั้นหายไปไหน ผู้ดูแลที่ไม่มีหลักฐานอาจตอบคำถามได้ยากแม้จะใช้เงินอย่างสุจริตทุกครั้งก็ตาม
แก้พลาด: เก็บใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล ค่าใช้จ่ายในบ้าน หรือรายการโอนเงินที่ทำแทนผู้สูงอายุไว้เป็นระบบ แม้จะเป็นจำนวนเล็กน้อยก็ควรบันทึกไว้ เพื่อความสบายใจของทุกฝ่ายในระยะยาว อาจเริ่มจากวิธีง่าย ๆ เช่น ถ่ายภาพใบเสร็จทันทีหลังจ่ายเงินแล้วเก็บไว้ในโฟลเดอร์เดียวบนโทรศัพท์ หรือจดบันทึกสั้น ๆ ว่าจ่ายอะไรให้ใครในวันไหนลงในสมุดเล่มเดียว วิธีนี้ใช้เวลาไม่มากในแต่ละครั้ง แต่ช่วยป้องกันความเข้าใจผิดที่อาจสะสมจนกลายเป็นความขัดแย้งใหญ่ในภายหลังได้

รูปภาพโดย Kampus Production / Pexels
ขั้นตอนที่ควรทำ
เปลี่ยนจากการใช้บัตร ATM แทน มาเป็นการมอบอำนาจอย่างเป็นทางการ
หากครอบครัวกำลังใช้บัตร ATM ของผู้สูงอายุทำธุรกรรมแทนอยู่ในปัจจุบัน ควรสอบถามธนาคารเจ้าของบัญชีเรื่องขั้นตอนเปลี่ยนมาเป็นการมอบอำนาจอย่างเป็นทางการโดยเร็ว
สื่อสารความเคลื่อนไหวทางการเงินให้พี่น้องรับทราบเป็นระยะ
จัดให้มีการสรุปค่าใช้จ่ายและความเคลื่อนไหวสำคัญให้พี่น้องคนอื่นในครอบครัวรับทราบ เพื่อความโปร่งใสและลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- สรุปค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ให้พี่น้องรับทราบทุกครั้ง
- เก็บใบเสร็จหรือหลักฐานการใช้จ่ายที่สำคัญไว้
- นัดพูดคุยเรื่องการเงินของพ่อแม่กับพี่น้องเป็นระยะ
ทำรายการบัญชีธนาคารทั้งหมดรวมถึงบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้งาน
พูดคุยกับผู้สูงอายุเพื่อรวบรวมรายชื่อธนาคารทั้งหมดที่ท่านเคยเปิดบัญชีไว้ แล้วตรวจสอบว่าบัญชีใดยังใช้งานอยู่และบัญชีใดควรปิดหรือรวมไว้เพื่อความสะดวก
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- ใช้บัตร ATM และรหัสผ่านของผู้สูงอายุแทนโดยไม่มีการมอบอำนาจอย่างเป็นทางการ
- ดูแลบัญชีของพ่อแม่คนเดียวโดยไม่แจ้งความเคลื่อนไหวให้พี่น้องคนอื่นทราบ
- ปล่อยให้บัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้งานถูกลืมไปโดยไม่มีใครติดตาม
- รอจนผู้สูงอายุมีปัญหาความจำมากแล้วจึงเริ่มจัดการเรื่องมอบอำนาจ
- ไม่เก็บหลักฐานการใช้จ่ายเงินแทนผู้สูงอายุไว้เลย
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ
- โทร 1669 หรือรีบไปโรงพยาบาลทันที หากผู้สูงอายุมีอาการเจ็บป่วยฉุกเฉิน เรื่องการเงินสามารถจัดการทีหลังได้เสมอ
- ติดต่อธนาคารและแจ้งความภายในวันเดียวกัน หากพบธุรกรรมผิดปกติที่ไม่มีคำอธิบายในบัญชีของผู้สูงอายุ
- ปรึกษานักกฎหมายในเร็ว ๆ นี้ หากพี่น้องในครอบครัวมีข้อขัดแย้งเรื่องการจัดการเงินของพ่อแม่ที่ตกลงกันเองไม่ได้
- ติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามขั้นตอนมอบอำนาจอย่างเป็นทางการโดยเร็ว หากยังใช้บัตร ATM แทนอยู่โดยไม่มีการมอบอำนาจ
- เฝ้าสังเกตและทบทวนแนวทางดูแลเงินของพ่อแม่ร่วมกับพี่น้องเป็นระยะ แม้ยังไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในตอนนี้
เช็กลิสต์สรุป
- ตรวจสอบว่าครอบครัวกำลังใช้บัตร ATM แทนผู้สูงอายุโดยไม่มีการมอบอำนาจหรือไม่
- สอบถามธนาคารเรื่องขั้นตอนมอบอำนาจทำธุรกรรมแทนอย่างเป็นทางการ
- สรุปความเคลื่อนไหวทางการเงินสำคัญให้พี่น้องคนอื่นรับทราบเป็นระยะ
- ทำรายการบัญชีธนาคารทั้งหมดรวมถึงบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้งาน
- เก็บหลักฐานการใช้จ่ายเงินแทนผู้สูงอายุไว้อย่างเป็นระบบ
- นัดพูดคุยเรื่องการเงินของพ่อแม่กับพี่น้องอย่างสม่ำเสมอ
คำถามที่พบบ่อย
ใช้บัตร ATM ของแม่ถอนเงินมาจ่ายค่ารักษาพยาบาลแทนมาตลอด ตอนนี้ควรเปลี่ยนวิธีไหม
ควรสอบถามธนาคารเจ้าของบัญชีเรื่องขั้นตอนมอบอำนาจทำธุรกรรมแทนอย่างเป็นทางการ เพื่อให้มีหลักฐานชัดเจนว่าการทำธุรกรรมแทนเป็นไปอย่างถูกต้องและโปร่งใส ลดความเสี่ยงหากเกิดข้อสงสัยในอนาคต
พี่สาวดูแลเงินของพ่อคนเดียวมาหลายปี น้อง ๆ เริ่มสงสัยว่าใช้เงินถูกต้องหรือไม่ ควรแก้ปัญหาอย่างไร
ควรเปิดใจพูดคุยกันในครอบครัวและขอให้มีการสรุปค่าใช้จ่ายสำคัญให้ทุกคนรับทราบเป็นระยะ หากยังตกลงกันไม่ได้และความไม่ไว้วางใจรุนแรงขึ้น อาจต้องปรึกษานักกฎหมายเพื่อหาแนวทางจัดการเงินร่วมกันอย่างเป็นระบบ
เพิ่งรู้ว่าพ่อมีบัญชีธนาคารเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานหลายปี ควรทำอย่างไร
ควรพาพ่อไปตรวจสอบสถานะบัญชีที่ธนาคารนั้นโดยตรง เพื่อดูว่ายังมีเงินคงเหลืออยู่หรือไม่ และตัดสินใจร่วมกับท่านว่าจะปิดบัญชีหรือรักษาไว้ พร้อมบันทึกไว้ในรายการบัญชีทั้งหมดของครอบครัว
พบธุรกรรมแปลกในบัญชีของแม่ที่ไม่มีใครในครอบครัวทำ ควรทำอย่างไรก่อน
ควรติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีทันทีเพื่อตรวจสอบและอายัดบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น พร้อมแจ้งความหากสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือมีคนนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ควรเริ่มพูดคุยเรื่องมอบอำนาจทำธุรกรรมแทนพ่อแม่ตอนอายุเท่าไรดี
ไม่มีอายุที่ตายตัว แต่ควรเริ่มพูดคุยตั้งแต่ท่านยังมีความสามารถในการตัดสินใจชัดเจน ไม่ควรรอจนท่านเริ่มมีปัญหาความจำหรือเคลื่อนไหวลำบากมากแล้ว เพราะการดำเนินการในช่วงที่ท่านตัดสินใจได้เต็มที่มักราบรื่นกว่า
ควรทำอย่างไรถ้าพี่น้องคนอื่นไม่เชื่อว่าเงินที่ใช้แทนพ่อแม่ถูกใช้อย่างโปร่งใส
ควรรวบรวมหลักฐานการใช้จ่ายเท่าที่มีอยู่ เช่น ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลหรือรายการโอนเงิน มาชี้แจงให้พี่น้องดูร่วมกันอย่างเปิดเผย และเสนอให้เริ่มทำระบบมอบอำนาจอย่างเป็นทางการตั้งแต่จุดนี้เป็นต้นไป เพื่อป้องกันความสงสัยซ้ำในอนาคต หากความขัดแย้งยังไม่คลี่คลายและกระทบความสัมพันธ์ในครอบครัวมาก อาจต้องปรึกษานักกฎหมายเพื่อหาแนวทางจัดการเงินร่วมกันอย่างเป็นระบบมากขึ้น
สรุป
- การใช้บัตร ATM ของผู้สูงอายุแทนโดยไม่มีการมอบอำนาจอย่างเป็นทางการ เป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและเสี่ยงต่อความขัดแย้งในครอบครัวมากที่สุด
- การสื่อสารความเคลื่อนไหวทางการเงินให้พี่น้องคนอื่นรับทราบเป็นระยะ ช่วยลดความไม่ไว้วางใจที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
- บัญชีเก่าที่ผู้สูงอายุเคยเปิดไว้แต่ไม่ได้ใช้งานควรถูกตรวจสอบและรวมไว้ในรายการเดียวกัน เพื่อไม่ให้เงินหรือสิทธิประโยชน์ถูกลืม
- การเปลี่ยนมาใช้การมอบอำนาจอย่างเป็นทางการตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งกับธนาคารและภายในครอบครัวเอง
แหล่งข้อมูล
จัดทำโดยทีมกองบรรณาธิการสูงวัยไทย
เครื่องมือและคู่มือที่เกี่ยวข้อง
บทความที่เกี่ยวข้อง

สมุดบัญชีธนาคารของแม่หาไม่เจอตอนต้องใช้ด่วน ควรจัดการเรื่องนี้อย่างไรล่วงหน้า
สมุดบัญชีธนาคารเป็นเอกสารที่ครอบครัวผู้สูงอายุมักนึกถึงทีหลังสุด ทั้งที่จำเป็นมากเมื่อต้องรับเบี้ยยังชีพ จ่ายค่ารักษาพยาบาล หรือดูแลการเงินแทนในยามฉุกเฉิน คู่มือนี้ช่วยจัดระบบสมุดบัญชีของผู้สูงอายุให้พร้อมใช้เสมอ

สิ่งที่ทำให้ครอบครัวว้าวุ่นเมื่อต้องหาเอกสารทรัพย์สินของพ่อแม่กะทันหัน
หลายครอบครัวพบว่าตัวเองงุนงงและเสียเวลามากตอนต้องหาเอกสารทรัพย์สินของพ่อแม่แบบด่วน บทความนี้ชี้ความผิดพลาดที่ทำให้เกิดสถานการณ์แบบนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า และวิธีป้องกันก่อนจะสายเกินแก้

ไม่รู้เลยว่าพ่อยังผ่อนอะไรอยู่บ้าง จนบัตรเครดิตถูกทวงหนี้กะทันหัน ควรทำรายการหนี้อย่างไร
หนี้สินของผู้สูงอายุที่ไม่มีใครในครอบครัวรับรู้อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่เมื่อท่านเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตกะทันหัน คู่มือนี้ช่วยเริ่มทำรายการหนี้สินของผู้สูงอายุอย่างเป็นระบบและด้วยความเข้าใจ