ความผิดพลาดนี้พบได้บ่อยที่สุดในทุกหน่วยงาน สาเหตุมักมาจากการเปลี่ยนคำนำหน้านามหลังสมรสหรือหย่า การพิมพ์ตกหล่นในเอกสารเก่าที่ไม่มีใครสังเกตมาหลายปี หรือการสะกดชื่อคนละแบบระหว่างบัตรประชาชนกับทะเบียนบ้านที่ทำขึ้นในช่วงเวลาต่างกัน ครอบครัวส่วนใหญ่ไม่รู้ตัวว่ามีความไม่ตรงกันนี้จนกระทั่งเจ้าหน้าที่ตรวจพบในวันที่ไปยื่นเรื่องจริง

ผลที่ตามมาคือต้องเดินทางกลับไปแก้ไขที่สำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอก่อน แล้วจึงกลับมายื่นเรื่องใหม่อีกครั้ง ซึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ โดยเฉพาะหากผู้สูงอายุอาศัยอยู่ต่างจังหวัดและลูกหลานต้องลางานเพื่อพาไปแต่ละครั้ง การตรวจสอบชื่อในเอกสารทุกฉบับให้ตรงกันก่อนนัดหมายจึงเป็นขั้นตอนที่ช่วยประหยัดเวลาได้มากที่สุด

หลายครอบครัวใช้บัญชีของลูกหลานรับเงินสวัสดิการแทนผู้สูงอายุด้วยเหตุผลว่าสะดวกกว่า ดูแลง่ายกว่า หรือผู้สูงอายุไม่มีบัญชีธนาคารเป็นของตนเองมาก่อน แต่หน่วยงานส่วนใหญ่กำหนดให้บัญชีต้องเป็นชื่อผู้มีสิทธิโดยตรงเพื่อป้องกันปัญหาการโอนเงินผิดคนหรือการใช้เงินสวัสดิการผิดวัตถุประสงค์ การใช้บัญชีผิดชื่ออาจทำให้เรื่องถูกปฏิเสธตั้งแต่ขั้นตอนแรก หรือทำให้การจ่ายเงินสวัสดิการหยุดชะงักภายหลังหากหน่วยงานตรวจพบในภายหลัง

อีกจุดที่มักพลาดคือการใช้บัญชีกระแสรายวันหรือบัญชีประเภทอื่นที่ไม่ใช่บัญชีออมทรัพย์ ซึ่งหลายหน่วยงานไม่รองรับสำหรับการโอนเงินสวัสดิการ ควรตรวจสอบประเภทบัญชีที่หน่วยงานกำหนดให้ชัดเจนก่อนเปิดบัญชีใหม่หรือนำสมุดบัญชีเดิมไปยื่นเรื่อง

ความผิดพลาดกลุ่มนี้ร้ายแรงกว่าเรื่องเอกสารทั่วไป เพราะกระทบทั้งความถูกต้องทางกฎหมายและศักดิ์ศรีของผู้สูงอายุ ที่พบบ่อยคือลูกหลานลงชื่อแทนผู้สูงอายุในหนังสือมอบอำนาจเพราะคิดว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือผู้สูงอายุเซ็นชื่อไม่ถนัดแล้ว โดยไม่รู้ว่าการทำเช่นนี้ทำให้เอกสารทั้งชุดใช้ไม่ได้ตามกฎหมาย และอาจถูกมองว่าเป็นการปลอมแปลงเอกสารได้ในบางกรณี

อีกความผิดพลาดที่ละเอียดอ่อนกว่าคือให้ผู้สูงอายุลงชื่อในขณะที่ยังไม่เข้าใจสิ่งที่กำลังทำอย่างชัดเจน เช่น ขณะเหนื่อยล้า ป่วย หรือมีภาวะสับสนชั่วคราว ความสามารถในการตัดสินใจของผู้สูงอายุไม่ได้ลดลงตามอายุเสมอไป แต่ต้องพิจารณาเป็นรายบุคคลและตามสถานการณ์ ครอบครัวควรเลือกช่วงเวลาที่ผู้สูงอายุรู้สึกสดชื่นและพร้อมที่สุดในการลงชื่อเอกสารสำคัญ ไม่ใช่รีบให้เซ็นในช่วงที่เหนื่อยหรือหลังตื่นนอนใหม่ ๆ

ใบรับรองแพทย์ที่ใช้ประกอบการขอสิทธิบางประเภทมักมีอายุการใช้งานจำกัด เช่น 1-3 เดือนนับจากวันที่ออก ครอบครัวจำนวนมากขอใบรับรองแพทย์ไว้ล่วงหน้านานเกินไปโดยไม่รู้ว่าเอกสารจะหมดอายุก่อนถึงวันยื่นเรื่องจริง ทำให้ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายไปพบแพทย์ซ้ำเพื่อขอใบรับรองใหม่

อีกความผิดพลาดที่กระทบชีวิตประจำวันของผู้สูงอายุโดยตรงคือการรอจนสิทธิเดิมสิ้นสุดแล้วจึงเริ่มเตรียมเอกสารสิทธิใหม่ เช่น กรณีเปลี่ยนจากสิทธิประกันสังคมมาเป็นสิทธิหลักประกันสุขภาพหลังพ้นสภาพผู้ประกันตน หากไม่วางแผนล่วงหน้า อาจเกิดช่วงเวลาที่ผู้สูงอายุไม่มีสิทธิใดคุ้มครองเลย ซึ่งเสี่ยงมากหากเกิดเหตุต้องเข้ารับการรักษาพยาบาลในช่วงนั้นพอดี