หลายครอบครัวมองว่าประกันเดินทางเป็นเพียงขั้นตอนสุดท้ายก่อนออกเดินทาง จึงรีบซื้อเอาช่วงใกล้วันเดินทางโดยไม่มีเวลาตรวจสอบเงื่อนไขอย่างละเอียด ทั้งที่ในความเป็นจริงกรมธรรม์ประกันเดินทางสำหรับผู้สูงอายุมีรายละเอียดซับซ้อนกว่าประกันเดินทางทั่วไปมาก โดยเฉพาะเรื่องโรคประจำตัวและข้อจำกัดด้านอายุ

การให้เวลากับการตรวจสอบล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งถึงสองสัปดาห์ก่อนเดินทาง ช่วยให้มีเวลาสอบถามตัวแทนประกันในจุดที่ไม่เข้าใจ และเปรียบเทียบเงื่อนไขระหว่างหลายกรมธรรม์ได้อย่างรอบคอบ แทนที่จะต้องตัดสินใจอย่างเร่งรีบในนาทีสุดท้าย

หลายครอบครัวเข้าใจผิดว่าการไม่แจ้งโรคประจำตัวจะทำให้ซื้อประกันได้ถูกลงหรือผ่านการพิจารณาง่ายขึ้น แต่ในความเป็นจริงหากเกิดเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับโรคที่ปกปิดไว้ บริษัทประกันมีสิทธิ์ปฏิเสธการจ่ายสินไหมทั้งหมด จึงควรแจ้งโรคประจำตัว เช่น ความดันโลหิตสูง เบาหวาน หรือโรคหัวใจ ตามความเป็นจริงทุกครั้ง

ในผู้สูงอายุที่ใช้ยาหลายชนิดพร้อมกันตามภาวะที่เรียกว่า polypharmacy ควรแจ้งรายการยาทั้งหมดที่ใช้อยู่ประกอบการซื้อประกันด้วย เพราะบางกรมธรรม์มีเงื่อนไขเฉพาะเกี่ยวกับผู้ที่ใช้ยาต่อเนื่องหลายชนิด

การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินกลับประเทศ หรือที่เรียกว่า medical evacuation เป็นความคุ้มครองที่มีค่าใช้จ่ายสูงมากหากไม่มีประกันรองรับ โดยเฉพาะกรณีที่ผู้สูงอายุเกิดภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ในต่างประเทศและจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายด้วยเครื่องบินพยาบาลเฉพาะทาง ควรตรวจสอบว่ากรมธรรม์ระบุวงเงินคุ้มครองส่วนนี้ไว้ชัดเจนเพียงพอหรือไม่

ควรตรวจสอบด้วยว่ากรมธรรม์คุ้มครองการส่งศพกลับประเทศในกรณีเลวร้ายที่สุดหรือไม่ แม้เป็นเรื่องที่ไม่อยากคิดถึง แต่การตรวจสอบล่วงหน้าช่วยลดภาระของครอบครัวหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

กรมธรรม์ประกันเดินทางหลายฉบับมีเงื่อนไขจำกัดอายุผู้เอาประกัน เช่น คุ้มครองไม่เต็มวงเงินหรือมีเบี้ยประกันสูงขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุเกินเกณฑ์ที่กำหนด ควรตรวจสอบเงื่อนไขเรื่องอายุให้ชัดเจนก่อนซื้อ เพราะแต่ละกรมธรรม์กำหนดไว้ไม่เหมือนกัน

นอกจากนี้ควรอ่านข้อยกเว้นเรื่องโรคประจำตัวที่มีอยู่ก่อน (pre-existing condition) อย่างละเอียด เพราะบางกรมธรรม์ไม่คุ้มครองภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้องกับโรคเดิมเลย ในขณะที่บางกรมธรรม์คุ้มครองบางส่วนหากแจ้งไว้ล่วงหน้าและจ่ายเบี้ยเพิ่ม

การเลือกประกันไม่ควรดูแค่ราคาเบี้ยที่ถูกที่สุด แต่ควรเทียบวงเงินคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกับค่าครองชีพทางการแพทย์ของประเทศปลายทาง เพราะบางประเทศมีค่ารักษาพยาบาลสูงกว่าประเทศไทยหลายเท่า วงเงินที่ดูสูงในสายตาคนไทยอาจไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายจริงในประเทศนั้น

ควรพิจารณาด้วยว่าผู้สูงอายุมีภาวะเปราะบางหรือความเสี่ยงล้มระหว่างเดินทางมากน้อยเพียงใด เพราะภาวะเหล่านี้เพิ่มโอกาสเกิดเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ระหว่างทริป การเลือกวงเงินคุ้มครองที่สูงพอจึงสำคัญกว่าการประหยัดเบี้ยประกันเพียงเล็กน้อย