ปัญหานี้พบบ่อยเมื่อขายผ่านช่องทางที่ไม่มีระบบชำระเงินกลาง ลูกค้าบางรายอาจแจ้งว่าสินค้าไม่ตรงปกหรือชำรุดทั้งที่ความจริงไม่เป็นเช่นนั้น เพื่อขอคืนเงินโดยไม่ส่งสินค้าคืน สัญญาณเตือนคือลูกค้าที่รีบขอคืนเงินทันทีโดยไม่ให้เวลาตรวจสอบข้อเท็จจริงหรือปฏิเสธการส่งรูปสินค้าที่อ้างว่าชำรุด

ปัญหาย่อยที่พบร่วมกันบ่อยคือการที่ลูกค้ากดยืนยันรับสินค้าช้ากว่ากำหนดมากจนผู้ขายไม่ได้รับเงินตามรอบปกติ หรือลูกค้าเปลี่ยนใจไม่รับพัสดุปลายทางโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ทำให้ผู้ขายต้องแบกรับค่าจัดส่งไปกลับเองโดยไม่ได้อะไรตอบแทน

เมื่อร้านเริ่มมีลูกค้าประจำ อาจมีผู้อื่นนำภาพสินค้าหรือชื่อร้านไปใช้ขายแข่งในราคาที่ต่ำกว่า ทำให้ลูกค้าสับสนหรือหลงซื้อจากร้านปลอม ปัญหานี้ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของร้านจริงในระยะยาวหากไม่ได้รับการจัดการ

บางกรณีร้านปลอมยังใช้ชื่อร้านที่คล้ายกันมากจนลูกค้าประจำสับสนและร้องเรียนมาที่ร้านจริงว่าได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง ทั้งที่ความจริงลูกค้าซื้อจากร้านปลอมไปโดยไม่รู้ตัว สถานการณ์นี้สร้างความเสียหายทั้งด้านชื่อเสียงและความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ

เมื่อร้านเริ่มขายดีขึ้น ผู้สูงอายุหลายคนไม่ได้เตรียมระบบจัดการออเดอร์ไว้ล่วงหน้า ทำให้เกิดความสับสนเรื่องสต็อกสินค้า การจัดส่งล่าช้า หรือตอบลูกค้าไม่ทัน ซึ่งนำไปสู่ความเครียดสะสมและอาจกระทบสุขภาพหากไม่ได้จัดการอย่างเป็นระบบ

ความเครียดลักษณะนี้มักไม่ได้เกิดจากปริมาณงานเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความรู้สึกกดดันว่าต้องตอบลูกค้าทันทีตลอดเวลาแม้ในช่วงพักผ่อน ทำให้ไม่มีเวลาหยุดพักจริง ๆ และบางรายเริ่มรู้สึกว่าการขายของที่เคยเป็นความสุขกลายเป็นภาระที่กดดันแทน

มีมิจฉาชีพบางกลุ่มติดต่อเสนอบริการเพิ่มยอดไลค์ ยอดขาย หรือรีวิวปลอมให้ร้าน โดยขอให้จ่ายเงินล่วงหน้าหรือให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีร้านค้า ซึ่งนอกจากเสี่ยงถูกโกงเงินแล้ว ยังเสี่ยงผิดเงื่อนไขของแพลตฟอร์มจนถูกระงับบัญชีร้านได้