เมื่อลาออกหรือเกษียณจากงานประจำ ความคุ้มครองในฐานะผู้ประกันตนตามมาตรา 33 ไม่ได้ต่อเนื่องไปตลอดโดยอัตโนมัติ สิทธิบางส่วนอาจคุ้มครองต่ออีกช่วงสั้น ๆ เท่านั้น จากนั้นจะสิ้นสุดลงเว้นแต่จะสมัครเป็นผู้ประกันตนโดยสมัครใจ (มาตรา 39) ภายในระยะเวลาที่กำหนด ครอบครัวจำนวนมากคิดว่า “เดี๋ยวก็ยังคุ้มครองอยู่” แล้วมาพบช่องว่างเอาตอนที่ต้องใช้สิทธิจริง

ในทำนองเดียวกัน หลายครอบครัวเข้าใจว่าเมื่อพ้นจากระบบประกันสังคมแล้วจะถูกโอนเข้าสิทธิหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า (บัตรทอง) ให้เองโดยอัตโนมัติ ซึ่งในทางปฏิบัติควรตรวจสอบสถานะและลงทะเบียนที่หน่วยบริการให้ถูกต้องด้วยตนเอง ไม่ควรสมมติเอาเองว่าเรียบร้อยแล้ว

สายตายาวตามวัย (presbyopia) คือการเปลี่ยนแปลงตามอายุที่ทำให้อ่านตัวหนังสือขนาดเล็กหรือระยะใกล้ได้ยากขึ้น แม้จะเคยอ่านหนังสือเป็นปกติมาทั้งชีวิตก็ตาม ผู้สูงอายุจำนวนมากจึงมักบอกว่า “เดี๋ยวเซ็นไปก่อน ไว้ค่อยอ่านทีหลัง” ซึ่งกลายเป็นจุดเริ่มต้นของการมองข้ามเงื่อนไขสำคัญ เช่น ระยะเวลารอคอยก่อนใช้สิทธิ หรือรายการที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง

เมื่อไม่มีใครช่วยอ่านร่วมกัน เอกสารต้นฉบับก็มักถูกเก็บไว้ที่เดียวโดยไม่มีสำเนา หากหายหรือหาไม่เจอตอนต้องใช้จริง จะเสียเวลาติดต่อขอใหม่มากกว่าที่ควร

การใช้ยาหลายชนิดร่วมกัน (polypharmacy) เป็นเรื่องปกติของผู้สูงอายุที่มีโรคประจำตัวหลายอย่าง แต่ก็ทำให้ตอนกรอกประวัติสุขภาพในใบสมัครหรือแบบฟอร์มต่ออายุกรมธรรม์ มีโอกาสตกหล่นบางโรคหรือบางรายการยาที่ไม่คิดว่าสำคัญ การแจ้งข้อมูลไม่ครบถ้วน แม้ไม่ได้ตั้งใจปิดบัง ก็อาจถูกใช้เป็นเหตุผลปฏิเสธการเคลมในภายหลังได้

ควรเตรียมรายการยาและประวัติการรักษาให้ครบก่อนกรอกแบบฟอร์มทุกครั้ง แทนการนึกเอาจากความจำ และควรทบทวนข้อมูลผู้รับผลประโยชน์ให้ตรงกับสถานการณ์ปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อมีคนหนึ่งในบ้านรับหน้าที่ดูแลเรื่องสิทธิและประกันมาตลอด ข้อมูลมักกระจุกอยู่ที่คนเดียว หากวันหนึ่งคนนั้นไม่สะดวกดูแลต่อ ไม่ว่าจากภาระงานหรือสุขภาพของตัวเอง คนอื่นในบ้านมักไม่รู้ว่าต้องเริ่มจากตรงไหน

อีกจุดที่มักถูกมองข้ามคือการสมมติว่าเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุจะได้รับเองอัตโนมัติเมื่อถึงวัย ทั้งที่ในทางปฏิบัติต้องยื่นลงทะเบียนกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นด้วยตนเอง หลายครอบครัวเพิ่งรู้ว่ายังไม่เคยลงทะเบียนเมื่อผ่านมาหลายปีแล้ว