เมื่ออายุมากขึ้น เลนส์ตาจะแข็งและยืดหยุ่นน้อยลง ทำให้โฟกัสภาพระยะใกล้ได้ยากขึ้น ภาวะนี้เรียกว่าสายตายาวตามวัยหรือ presbyopia ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงตามวัยที่เกิดกับเกือบทุกคนเมื่ออายุราวสี่สิบปีขึ้นไป ไม่ใช่โรคที่รักษาให้กลับมาเป็นเหมือนเดิมได้ แต่เป็นเรื่องที่ต้องชดเชยด้วยแว่นสายตา แสงสว่างที่พอเหมาะ และตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้น

ปัญหาคือหน้าจอโทรศัพท์ยุคใหม่มักออกแบบตัวอักษรเริ่มต้นให้เล็กเพื่อแสดงข้อมูลได้มาก ทำให้ผู้สูงอายุที่มีสายตายาวตามวัยอยู่แล้วต้องเพ่งมากขึ้นกว่าเดิม การปรับขนาดตัวอักษรจึงไม่ใช่เรื่องความสะดวกเท่านั้น แต่ช่วยลดอาการปวดตา ปวดหัว และความเหนื่อยล้าจากการเพ่งอ่านนาน ๆ ได้จริง

การจัดการเรื่องเงิน การอ่านข้อความ และการโทรออกเมื่อมีเหตุฉุกเฉิน ล้วนเป็นกิจวัตรที่ซับซ้อนกว่าการดูแลตัวเองขั้นพื้นฐาน หรือที่เรียกว่า IADL ซึ่งต้องอาศัยการมองเห็นที่ชัดเจนเป็นพื้นฐานสำคัญ หากอ่านข้อความแจ้งเตือนหรือปุ่มในแอปไม่ชัด ผู้สูงอายุอาจพลาดสายเรียกฉุกเฉินหรือกดปุ่มผิดโดยไม่ตั้งใจ

การตั้งค่าขนาดตัวอักษรของระบบปฏิบัติการมีผลกับเมนู การแจ้งเตือน และแอปส่วนใหญ่ แต่บางแอปที่ใช้บ่อยที่สุดในชีวิตประจำวัน เช่น LINE มีเมนูปรับขนาดตัวอักษรแยกต่างหากอยู่ในการตั้งค่าของแอปเอง ถ้าปรับแค่ที่เครื่องแล้วไม่เข้าไปปรับในแอปด้วย ตัวอักษรในหน้าแชทก็อาจยังเล็กอยู่เหมือนเดิม

นอกจากขนาดตัวอักษร การเพิ่มความหนาของตัวอักษร (Bold Text) และเพิ่มความต่างของสีตัวหนังสือกับพื้นหลังก็ช่วยให้อ่านง่ายขึ้นโดยไม่ต้องขยายขนาดจนเกินไป โทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่มีตัวเลือกเหล่านี้อยู่ในเมนูการเข้าถึงเดียวกับขนาดตัวอักษร

อีกตัวเลือกที่มีประโยชน์คือฟีเจอร์แว่นขยายหน้าจอ ซึ่งให้ผู้ใช้แตะเพื่อขยายเฉพาะจุดที่ต้องการดูโดยไม่ต้องเปลี่ยนขนาดตัวอักษรของทั้งเครื่อง เหมาะกับกรณีที่ต้องอ่านตัวเลขเล็ก ๆ เช่น รหัสยืนยันหรือใบเสร็จในแอป

สายตายาวตามวัยเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไปและเกิดกับตาทั้งสองข้างใกล้เคียงกัน แต่ถ้าผู้สูงอายุอ่านหนังสือไม่ชัดขึ้นอย่างรวดเร็วในไม่กี่วัน มองเห็นภาพซ้อน มองเห็นจุดดำลอยไปมาเพิ่มขึ้นผิดปกติ หรือมองเห็นเหมือนมีม่านมาบังครึ่งหนึ่งของภาพ อาการเหล่านี้ต่างจากสายตายาวตามวัยธรรมดาและต้องได้รับการประเมินโดยเร็ว ไม่ใช่แก้ด้วยการขยายฟอนต์ต่อไป

การแยกระหว่างการเปลี่ยนแปลงตามวัยที่ค่อยเป็นค่อยไปกับอาการใหม่ที่เกิดเร็วเป็นหลักคิดสำคัญในการดูแลผู้สูงอายุ เพราะการปรับฟอนต์ช่วยเรื่องความสะดวกในการอ่านเท่านั้น แต่ไม่สามารถทดแทนการตรวจรักษาโรคตาอย่างต้อกระจก จอประสาทตาเสื่อม หรือภาวะแทรกซ้อนทางตาจากเบาหวานได้