ผู้ดูแลหลายคนรู้สึกท้อเมื่อพยายามช่วยแปรงฟันแล้วผู้สูงอายุปัดมือหรือหันหน้าหนี บางครั้งตีความว่าเป็นความดื้อหรือไม่ให้ความร่วมมือ แต่ในความเป็นจริง พฤติกรรมนี้อาจสะท้อนความกลัวการถูกสัมผัสใกล้ใบหน้า ความสับสนว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น หรือความรู้สึกสูญเสียการควบคุมร่างกายตัวเอง โดยเฉพาะในผู้ที่มีภาวะความจำถดถอยหรือสมองเสื่อม

วิธีที่ช่วยได้จริงคือเริ่มจากการสื่อสารทีละขั้นตอนก่อนลงมือทำ เช่น บอกให้รู้ว่ากำลังจะทำอะไร ให้เวลาตอบสนอง และให้ทำส่วนที่ยังทำเองได้ก่อน เช่น ให้ถือแปรงสีฟันเองในช่วงแรกแล้วผู้ดูแลช่วยเสริมในจุดที่เข้าไม่ถึง แทนการแย่งแปรงมาทำแทนทั้งหมดทันที การให้ผู้สูงอายุมีส่วนร่วมเท่าที่ทำได้ ช่วยลดความรู้สึกถูกควบคุมและลดการต่อต้าน

ผู้สูงอายุที่ใช้ยาหลายชนิดพร้อมกันหรือ polypharmacy โดยเฉพาะยาลดความดัน ยาแก้แพ้ หรือยาสำหรับภาวะทางจิตเวชบางกลุ่ม มักมีผลข้างเคียงทำให้น้ำลายหลั่งน้อยลง น้ำลายที่น้อยลงทำให้ช่องปากไม่สามารถล้างเชื้อแบคทีเรียและกรดออกไปได้ตามธรรมชาติ ส่งผลให้เสี่ยงฟันผุและเหงือกอักเสบเร็วขึ้น แม้จะแปรงฟันสม่ำเสมอแล้วก็ตาม

การดูแลในกรณีนี้ควรเสริมด้วยการจิบน้ำบ่อย ๆ ตลอดวัน หลีกเลี่ยงเครื่องดื่มที่มีคาเฟอีนมากเกินไปซึ่งอาจทำให้ปากแห้งขึ้น และสังเกตว่าอาการปากแห้งรุนแรงขึ้นหลังเปลี่ยนยาชนิดใหม่หรือไม่ หากสงสัยว่ายาเป็นสาเหตุ ควรแจ้งแพทย์หรือเภสัชกรที่ดูแลเรื่องยาแทนการหยุดยาเอง

ผู้สูงอายุที่ใส่ฟันปลอมบางส่วนหรือทั้งปาก มักต้องการการดูแลทั้งฟันธรรมชาติที่เหลืออยู่ เหงือก และตัวฟันปลอมเองไปพร้อมกัน การแยกขั้นตอนเหล่านี้ออกจากกันทำให้ผู้ดูแลรู้สึกว่างานเยอะและมักข้ามบางขั้นตอนไปเมื่อเหนื่อยหรือมีเวลาจำกัด การรวมทุกขั้นตอนเข้าเป็นกิจวัตรเดียวก่อนนอน เรียงลำดับให้ทำต่อเนื่องกัน ช่วยให้ทำครบทุกครั้งได้ง่ายขึ้น

ควรถอดฟันปลอมออกก่อนนอนทุกคืนเพื่อให้เหงือกได้พัก และแช่ในน้ำสะอาดหรือน้ำยาที่เหมาะสมแทนการปล่อยแห้งไว้ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่มักถูกลืมเมื่อผู้ดูแลเหนื่อยหรือรีบ การจดขั้นตอนติดไว้ในห้องน้ำเป็นรายการเตือนความจำ ช่วยให้คนที่ผลัดกันดูแลทำตามลำดับเดียวกันได้

การดูแลช่องปากที่ต้องช่วยเหลือทุกวันเป็นภาระที่สะสมได้ หากมีผู้ดูแลเพียงคนเดียว ควรมีแผนสำรองเมื่อผู้ดูแลหลักไม่อยู่ เช่น ไปทำธุระหรือไม่สบาย โดยสอนวิธีการช่วยแปรงฟันให้คนอื่นในครอบครัวรู้ไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่ปล่อยให้ขาดช่วงไปทั้งวันจนกว่าผู้ดูแลหลักจะกลับมา

การจดบันทึกสั้น ๆ ว่าวันไหนมีปัญหาต่อต้านมากเป็นพิเศษ หรือปากแห้งรุนแรงขึ้น ช่วยให้เห็นแนวโน้มและเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์เมื่อนำไปปรึกษาทันตแพทย์หรือแพทย์ที่ดูแลเรื่องยา