เครื่องนวดไฟฟ้าในบ้านมักไม่พังเพราะมอเตอร์ก่อน มันพังเพราะสิ่งที่อยู่รอบมอเตอร์ เหงื่อและความมันจากผิวที่ซึมเข้าผ้าหุ้ม ยาหม่องหรือน้ำมันนวดที่ทาแล้วนั่งทับ ฝุ่นที่อุดช่องระบายอากาศ และสายไฟที่ถูกพับงอที่เดิมซ้ำ ๆ ทุกครั้งที่เก็บ ของเหล่านี้สะสมทีละนิดจนวันหนึ่งผ้าหุ้มเปื่อย สายแตก หรือเครื่องร้อนผิดปกติ

ในบ้านไทย ความชื้นเป็นตัวการอีกชั้นหนึ่ง ช่วงหน้าฝนอากาศอิ่มตัวด้วยไอน้ำ เบาะนวดที่พับเก็บในตู้ทึบจะอมความชื้นไว้ ไอน้ำเข้าไปถึงรอยต่อของสายและขั้วไฟ เกิดสนิมที่ปลั๊กหรือจุดเชื่อมต่อ ซึ่งมองไม่เห็นจากภายนอก แต่ทำให้ไฟสะดุด ร้อน หรือในกรณีแย่ที่สุดคือไฟรั่ว

สำหรับผู้สูงอายุ มีอีกเรื่องที่ทำให้เครื่องเก่าน่ากังวลกว่าเดิม ผิวที่บางลงและความรู้สึกที่ลดลงทำให้บางคนไม่รู้สึกว่าเครื่องร้อนจนเกินไป หรือไม่รู้สึกเสียวไฟอ่อน ๆ ที่เป็นสัญญาณเตือน และสายตายาวตามวัย (presbyopia) ทำให้มองไม่เห็นรอยแตกเล็กที่สายหรือรอยไหม้จาง ๆ ที่ปลั๊ก การตรวจเครื่องจึงควรมีลูกหลานหรือผู้ดูแลมาช่วยดูด้วย ไม่ปล่อยให้ผู้สูงอายุตรวจเองคนเดียว

ก่อนเช็ดอะไรทั้งนั้น ให้พลิกหาป้ายซักหรือคู่มือก่อน ผ้าหุ้มบางรุ่นถอดซักได้ บางรุ่นซักไม่ได้เลยเพราะมีแผ่นให้ความร้อนหรือสายไฟอยู่ข้างใน ถ้าถอดซักได้ ให้ถอดสายไฟออกจากผ้าให้หมดก่อน และรอให้แห้งสนิททั้งผ้าและชิ้นส่วนด้านในก่อนประกอบกลับ ถ้าซักไม่ได้ ใช้ผ้าหมาดเช็ดผิวเท่านั้น

ผ้าหมาดที่ใช้ได้จริงคือผ้าที่บิดแล้วบีบไม่มีน้ำหยด ลองบีบในมือแล้วไม่รู้สึกว่าเปียกเมื่อกดกับกระดาษทิชชู่ ถ้ายังทิ้งรอยน้ำก็ยังเปียกเกินไป ผ้าไมโครไฟเบอร์เหมาะเพราะเก็บฝุ่นได้ดี สำหรับคราบมันหรือคราบยาหม่อง ผสมน้ำกับสบู่อ่อน ๆ เล็กน้อย ชุบผ้า บิดแห้ง เช็ดเบา ๆ แล้วเช็ดซ้ำด้วยผ้าหมาดน้ำเปล่าอีกรอบให้ฟองหมด

หนังเทียมหรือพียูที่หุ้มเบาะนวดมักแตกลอกเมื่อถูกแอลกอฮอล์เข้มข้นหรือน้ำยาทำความสะอาดแรง ๆ ซ้ำ ๆ และพื้นผิวที่แตกลอกจะสะสมเชื้อและคราบได้มากกว่าเดิม ถ้าคู่มือไม่ได้ระบุว่าใช้แอลกอฮอล์ได้ ให้ใช้สบู่อ่อนกับน้ำเช็ดไปก่อน ส่วนพลาสติกแข็งและยางที่เป็นปุ่มนวด เช็ดด้วยผ้าหมาดได้ แต่อย่าให้น้ำไหลเข้าไปตามร่องรอบปุ่ม เพราะร่องเหล่านั้นมักเป็นทางเข้าไปหาแกนหมุนข้างใน

คำว่ากันน้ำบนกล่องเครื่องใช้ไฟฟ้ามักอ้างระดับ IP เช่น IPX4 ซึ่งหมายถึงทนการกระเด็นของน้ำในระดับหนึ่ง ไม่ได้แปลว่าจุ่มน้ำหรือล้างก๊อกได้ เครื่องนวดส่วนใหญ่ที่ขายสำหรับใช้ในบ้านไม่ได้ออกแบบให้เปียกเลย ถ้าไม่เห็นตัวเลขนี้ในคู่มือ ให้ถือว่าเครื่องกลัวน้ำ

สายไฟของเครื่องนวดเสียบ่อยสุดที่สามจุด จุดแรกคือตรงที่สายออกจากตัวเครื่อง เพราะเป็นจุดที่ถูกดึงและงอบ่อยที่สุด จุดที่สองคือตรงหัวปลั๊ก ที่สายเข้าไปหาขา และจุดที่สามคือช่วงกลางสายที่ถูกพับเก็บซ้ำรอยเดิม ให้ใช้นิ้วไล่ไปตามสายช้า ๆ ทีละช่วง ดูว่ามีรอยแตก เปลือกพอง ส่วนที่แข็งหรือนิ่มผิดกัน หรือเห็นสีทองแดงโผล่หรือไม่

ปลั๊กเองก็ให้ดูด้วย ขาปลั๊กควรเรียบ ไม่มีรอยดำ รอยไหม้ หรือสีเปลี่ยน ถ้าเสียบแล้วหลวมจนปลั๊กห้อยหรือเอียง ปัญหาอาจอยู่ที่เต้ารับของบ้านมากกว่าเครื่องนวด ทางที่ปลอดภัยคือเปลี่ยนเต้ารับหรือให้ช่างไฟดู ไม่ใช่เอาเทปพันหรือหาของมาอุดให้แน่น

หลังใช้เครื่องนวดครบรอบแล้วลองแตะปลั๊กและตัวเครื่องส่วนที่ติดสาย ถ้าอุ่นนิด ๆ ยังพอเป็นไปได้ แต่ถ้าร้อนจนไม่อยากจับ หรือมีกลิ่นพลาสติกไหม้ หรือได้ยินเสียงแตกเปรี๊ยะ ให้ถอดปลั๊กทันทีและหยุดใช้ ตัวเครื่องที่ใช้ปรับความแรงหรือความร้อน เช่น กล่องรีโมตที่ต่อด้วยสาย ก็ต้องตรวจสายเส้นสั้นของมันเหมือนกัน เพราะมักถูกดึงและตกพื้นบ่อยกว่าสายหลัก

จุดเก็บที่ดีคือที่แห้ง อากาศผ่านได้บ้าง ไม่โดนแดดส่องตรง และอยู่สูงกว่าพื้นสักหนึ่งช่วงแขน บ้านที่เคยน้ำท่วมหรือน้ำซึมจากพื้นควรยกเครื่องขึ้นชั้นวางหรือบนตู้ ไม่วางกองกับพื้นแม้จะพับไว้ในถุง การเก็บในรถ ในห้องใต้หลังคา หรือในกล่องปิดสนิทที่อบความร้อนทั้งวันทำให้พลาสติกกรอบและผ้าหุ้มเปื่อยเร็ว

ถุงพลาสติกใสปิดสนิทฟังดูกันฝุ่นได้ แต่ถ้าเครื่องยังชื้นอยู่แม้แต่นิดเดียว ถุงจะกักไอน้ำและกลายเป็นที่เพาะเชื้อรา ให้ใช้ผ้าฝ้ายหรือถุงผ้าคลุมแทน แล้วใส่ซองดูดความชื้นไว้ใกล้ ๆ ถ้ามี และเปลี่ยนหรืออบซองตามที่ฉลากบอก

สายไฟควรม้วนเป็นวงกว้างพอเท่าฝ่ามือขึ้นไป ไม่พันแน่นรอบตัวเครื่อง และไม่ม้วนซ้ำรอยเดิมทุกครั้ง การพันแน่นทำให้แกนทองแดงข้างในหักทีละเส้นโดยไม่เห็นจากภายนอก เครื่องที่มีช่องระบายอากาศหรือช่องดูดฝุ่น ให้ใช้แปรงขนนุ่มปัดฝุ่นรอบช่อง และสังเกตมดหรือแมลงสาบที่ชอบเข้าไปทำรังในเครื่องที่ไม่ได้ใช้นาน รวมถึงรอยเปื้อนของจิ้งจกที่ชอบอาศัยหลังเครื่องใช้ไฟฟ้า ถ้าเห็นร่องรอยเหล่านี้ที่ช่องระบายอากาศ ควรส่งตรวจก่อนเปิดใช้

ถ้าเป็นรุ่นไร้สายที่มีแบตเตอรี่ในตัว อย่าทิ้งไว้ในรถที่จอดตากแดด และอย่าเสียบชาร์จค้างคืนโดยไม่มีคนอยู่ถ้าคู่มือไม่รับรอง ให้ยึดตามวิธีชาร์จและเก็บที่คู่มือกำหนดเป็นหลัก

การซ่อมเครื่องนวดด้วยเทปพันสายหรือต่อสายเองที่บ้านดูประหยัด แต่เป็นจุดที่เกิดอุบัติเหตุจริง เพราะข้อต่อที่พันด้วยเทปมักหลวมเมื่อโดนความร้อนและแรงดึงซ้ำ ๆ ถ้าสายหรือปลั๊กเสียหาย ให้ส่งศูนย์บริการหรือช่างที่ผู้ผลิตรับรองเปลี่ยนเป็นชุดใหม่ ถ้าค่าซ่อมใกล้เคียงกับราคาเครื่องใหม่ การเปลี่ยนเครื่องมักสมเหตุผลกว่า

สัญญาณที่ควรเลิกใช้ทันทีมีหลายอย่าง ได้กลิ่นไหม้หรือกลิ่นสารเคมีร้อน ผ้าหุ้มด้านในมีรอยเกรียมหรือร้อนเป็นจุด ๆ เครื่องดับ ๆ ติด ๆ ขณะขยับสาย สายแตกจนเห็นแกนในหรือมีรอยพันเทปซ้อนกันหลายชั้น มีรอยน้ำหรือรอยสนิมที่ขั้วปลั๊ก หรือเคยมีอาการเสียวไฟขณะใช้ แม้เพียงครั้งเดียว

เมื่อต้องทิ้งเครื่อง ให้ตัดสายหรือตัดปลั๊กให้ใช้งานไม่ได้ก่อนส่งต่อ และแยกทิ้งเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์ตามจุดรับของเทศบาลหรือกรุงเทพมหานครในพื้นที่ ไม่ยกให้ญาติหรือขายต่อทั้งที่ยังมีปัญหา เพราะคนรับต่ออาจไม่รู้ประวัติของเครื่อง