อาการนี้มักเกิดเมื่อผู้ใช้พิงน้ำหนักตัวลงบนโรลเลเตอร์มากเกินไปแทนที่จะใช้เป็นตัวช่วยพยุงเบาๆ ทำให้เมื่อเดินบนพื้นลาดหรือพื้นเรียบมาก โรลเลเตอร์เคลื่อนที่เร็วกว่าจังหวะก้าวเดินจริง ผู้ที่มีภาวะมวลกล้ามเนื้อลดลงตามวัยมักพิงน้ำหนักมากขึ้นโดยไม่รู้ตัวเพราะกำลังขาลดลง

อีกสาเหตุคือเบรกที่บีบไม่ทันจังหวะหรือบีบไม่แน่นพอ ทำให้แม้ตั้งใจชะลอแล้วโรลเลเตอร์ก็ยังไหลต่อ ควรทดสอบระยะเบรกในพื้นที่ปลอดภัยก่อนสรุปว่าเป็นปัญหาจากการเดินหรือจากอุปกรณ์

หากโรลเลเตอร์เอียงไปข้างใดข้างหนึ่งอย่างสม่ำเสมอ อาจเกิดจากล้อสองข้างสึกไม่เท่ากัน ทำให้ความสูงจากพื้นต่างกันเล็กน้อยแต่ส่งผลต่อทิศทางการเคลื่อนที่ ควรตรวจสอบสภาพล้อทั้งสี่เทียบกันก่อน

อีกความเป็นไปได้คือกำลังแขนสองข้างของผู้ใช้ไม่เท่ากัน ซึ่งพบได้ในผู้ที่เคยมีประวัติโรคหลอดเลือดสมองหรือมีอาการอ่อนแรงข้างใดข้างหนึ่งแม้เพียงเล็กน้อย กรณีนี้ควรให้นักกายภาพบำบัดประเมินร่างกายเพิ่มเติมแทนที่จะสรุปว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์อย่างเดียว

พื้นพรมหนา ธรณีประตูสูง หรือพื้นที่มีรอยแตกเล็กน้อยเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของอาการล้อติดขัด เพราะล้อขนาดเล็กของโรลเลเตอร์ออกแบบมาให้ใช้บนพื้นเรียบเป็นหลัก ไม่เหมาะกับพื้นผิวที่ไม่สม่ำเสมอมากนัก

การพันของเส้นผม เศษด้าย หรือฝุ่นสะสมรอบแกนล้อก็ทำให้ล้อหมุนฝืดได้เช่นกัน ซึ่งแก้ไขได้ด้วยการทำความสะอาดตามจุดตรวจสภาพประจำสัปดาห์โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะไหล่

หากตรวจสอบเบรก ล้อ และความสูงแล้วยังพบอาการผิดปกติซ้ำๆ โดยเฉพาะการเอียงข้างหรือไหลเร็วที่เกิดขึ้นเฉพาะบางช่วงเวลาของวัน ควรพิจารณาว่าอาจเกี่ยวข้องกับสภาพร่างกาย เช่น ความเหนื่อยล้าสะสม กำลังกล้ามเนื้อที่ลดลงตามช่วงเวลา หรือผลข้างเคียงของยาบางชนิดที่ทำให้ควบคุมแรงมือได้ไม่สม่ำเสมอ

การจดบันทึกว่าอาการเกิดขึ้นเมื่อไร บนพื้นแบบไหน และรู้สึกอย่างไรร่วมด้วย จะช่วยให้แพทย์หรือนักกายภาพบำบัดแยกได้ว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์หรือของร่างกายได้แม่นยำกว่าการเล่าแบบกว้างๆ

ผู้สูงอายุที่มีภาวะเปราะบางมักแสดงอาการควบคุมโรลเลเตอร์ไม่คงที่มากกว่าผู้สูงอายุทั่วไป เพราะกำลังกล้ามเนื้อและปฏิกิริยาตอบสนองเปลี่ยนแปลงได้ง่ายกว่าในแต่ละวัน ทำให้อาการไหลเร็วหรือเอียงข้างอาจเกิดขึ้นเป็นช่วงๆ โดยไม่สัมพันธ์กับสภาพอุปกรณ์เลย ควรสังเกตว่าอาการรุนแรงขึ้นในวันที่ผู้สูงอายุดูอ่อนเพลียกว่าปกติหรือไม่

การใช้ยาหลายชนิดพร้อมกันหรือภาวะ polypharmacy ก็เป็นอีกปัจจัยที่ควรพิจารณา เพราะยาบางกลุ่มส่งผลต่อการตัดสินใจและความเร็วในการตอบสนองของมือขณะบีบเบรก หากอาการผิดปกติเกิดขึ้นสัมพันธ์กับเวลาที่กินยาในแต่ละวัน ควรนำข้อมูลนี้ไปให้แพทย์หรือเภสัชกรทบทวนควบคู่กับการตรวจสภาพอุปกรณ์