ปัญหาที่ครอบครัวส่วนใหญ่นึกถึงเป็นอันดับแรกคือข้อความหลอกลวงโดยตรง แต่ในชีวิตจริงยังมีปัญหาที่ละเอียดอ่อนกว่านั้น เช่น การกดเข้ากลุ่มแชทโดยไม่ตั้งใจ การได้รับวิดีโอคอลจากบัญชีที่ไม่คุ้นเคย หรือการเผลอส่งต่อข้อความที่ไม่ตรวจสอบก่อนให้คนอื่นอ่าน

ปัญหาเหล่านี้มักไม่ได้เกิดจากความประมาท แต่เกิดจากอินเทอร์เฟซของแอปที่มีหลายเมนูซ้อนกัน และมิจฉาชีพเองก็ออกแบบข้อความให้ดูเร่งด่วนหรือเป็นทางการโดยตั้งใจ เพื่อไม่ให้ผู้อ่านมีเวลาคิดทบทวน

บัญชีปลอมมักใช้โลโก้และชื่อที่คล้ายหน่วยงานจริงมาก แต่มีจุดสังเกตคือมักเร่งให้ตัดสินใจเร็ว เช่น อ้างว่าบัญชีธนาคารจะถูกระงับภายในไม่กี่ชั่วโมง หรืออ้างว่าพัสดุจะถูกส่งกลับหากไม่กดยืนยันทันที ความเร่งรีบลักษณะนี้เป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญกว่าหน้าตาของข้อความเสียอีก

สิ่งที่ควรทำคือไม่ตอบกลับหรือกดลิงก์ในข้อความนั้นทันที แต่เปิดแอปธนาคารหรือเว็บไซต์หน่วยงานที่ติดตั้งหรือค้นหาไว้เองแยกต่างหาก แล้วตรวจสอบสถานะบัญชีหรือพัสดุจากช่องทางนั้นแทน

กลุ่มแชทในครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อนเก่าเป็นช่องทางที่ข่าวปลอมเรื่องสุขภาพแพร่กระจายได้เร็ว เพราะผู้อ่านไว้ใจคนที่ส่งต่อมามากกว่าที่มาจากคนแปลกหน้า ข้อความประเภทนี้อาจแนะนำให้หยุดยาที่แพทย์สั่ง หรือให้กินสมุนไพรบางชนิดแทนการรักษา ซึ่งเป็นอันตรายหากผู้สูงอายุเชื่อและทำตามโดยไม่ปรึกษาแพทย์ก่อน

อีกลักษณะหนึ่งคือกลุ่มที่ชักชวนลงทุนหรือแจกรางวัลใหญ่ผิดปกติ วิธีรับมือที่ปลอดภัยที่สุดคือไม่ส่งต่อข้อความสุขภาพที่ยังไม่ได้ตรวจสอบแหล่งที่มา และออกจากกลุ่มที่ดูผิดปกติได้ทันทีโดยไม่ต้องรอให้แน่ใจร้อยเปอร์เซ็นต์ก่อน

รูปแบบหนึ่งที่พบมากขึ้นคือมีคนทักมาทางไลน์อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือฝ่ายเทคนิค แล้วขอให้ติดตั้งแอปควบคุมหน้าจอระยะไกลเพื่อ "ช่วยแก้ปัญหาบัญชี" หรือ "ช่วยติดตั้งระบบความปลอดภัย" เมื่อติดตั้งแล้ว อีกฝ่ายจะมองเห็นและควบคุมหน้าจอได้ทั้งหมด รวมถึงแอปธนาคารที่เปิดค้างไว้

หน่วยงานทางการและธนาคารจริงจะไม่ขอให้ติดตั้งแอปควบคุมหน้าจอระยะไกลผ่านการทักแชท ไม่ว่าจะอ้างเหตุผลใดก็ตาม หากได้รับคำขอลักษณะนี้ ให้วางสายหรือปิดการสนทนาทันที แล้วโทรกลับไปที่เบอร์ทางการของหน่วยงานที่ตรวจสอบเองเพื่อยืนยัน การใช้โทรศัพท์เพื่อยืนยันข้อมูลลักษณะนี้ยังจัดเป็นหนึ่งใน IADL หรือกิจวัตรที่ซับซ้อนกว่ากิจวัตรพื้นฐาน จึงควรมีคนในครอบครัวช่วยตรวจสอบซ้ำอีกชั้นเมื่อผู้สูงอายุไม่มั่นใจ