ก่อนเลือกอุปกรณ์ ควรสังเกตว่าผู้สูงอายุใช้เวลาส่วนใหญ่กับอะไร ถ้าส่วนใหญ่คือดูคลิปยูทูบ วิดีโอคอลกับหลานนาน ๆ หรืออ่านข่าวที่ต้องขยายตัวอักษรใหญ่ หน้าจอที่ใหญ่ขึ้นของแท็บเล็ตจะช่วยลดความเมื่อยตาและทำให้เห็นรายละเอียดชัดขึ้นจริง แต่ถ้ากิจกรรมหลักคือโทรออกเมื่อจำเป็น พกติดตัวไปวัดความดัน ไปตลาด หรือใช้เป็นช่องทางติดต่อฉุกเฉิน มือถือที่พกพาสะดวกยังจำเป็นกว่า

ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือซื้อแท็บเล็ตราคาแพงเพราะคิดว่าจอใหญ่ต้องดีกว่าเสมอ แต่กลับพบว่าผู้สูงอายุแทบไม่ได้หยิบใช้เพราะมันหนักเกินไปที่จะถือขึ้นมาดูระหว่างวัน หรือไม่มีที่ตั้งวางที่เหมาะกับมุมสายตาเวลานั่งเก้าอี้ประจำ

สายตายาวตามวัยหรือ presbyopia ทำให้อ่านตัวหนังสือขนาดปกติบนจอมือถือได้ยากขึ้น ต้องถือเครื่องห่างออกไปหรือหยีตาอ่าน ขณะที่ความไวต่อแสงจ้าและการปรับตัวกับความสว่างที่ช้าลงตามวัยทำให้จอที่สว่างเกินไปหรือมืดเกินไปก็สร้างปัญหาได้เช่นกัน หน้าจอแท็บเล็ตที่ใหญ่กว่าช่วยให้ขยายตัวอักษรได้มากขึ้นโดยยังเห็นเนื้อหารอบข้างครบ ต่างจากมือถือจอเล็กที่พอขยายตัวอักษรใหญ่มากก็ต้องเลื่อนหน้าจอบ่อยจนสับสน

หากในบ้านมีผู้สูงอายุที่มีปัญหาสายตาชัดเจน เช่น ต้อกระจกที่ยังไม่ได้ผ่าตัด หรือจอประสาทตาเสื่อมตามวัย ควรปรึกษาจักษุแพทย์เรื่องความเหมาะสมของขนาดจอและแสงหน้าจอ ก่อนตัดสินใจซื้อ ไม่ใช่ซื้อตามความรู้สึกของลูกหลานเพียงอย่างเดียว

มวลกล้ามเนื้อที่ลดลงตามวัยหรือ sarcopenia และอาการมือสั่นเล็กน้อยที่พบได้ในผู้สูงอายุหลายคน ทำให้การถือแท็บเล็ตขนาดใหญ่ด้วยมือเดียวเป็นเวลานานทำได้ยากและเสี่ยงเครื่องหล่น ขณะที่มือถือเบากว่าและถือได้มั่นคงกว่าในสถานการณ์ที่ต้องเคลื่อนไหวไปด้วย เช่น เดินคุยโทรศัพท์ในบ้าน

หากเลือกแท็บเล็ต ควรมีเคสหรือขาตั้งที่วางพิงได้มั่นคงบนโต๊ะหรือข้างเตียง เพื่อลดภาระการถือด้วยมือตลอดเวลา และลดความเสี่ยงเครื่องหล่นใส่เท้าหรือกระแทกพื้น

การได้ยินลดลงตามวัยหรือ presbycusis ทำให้เสียงแจ้งเตือนสำคัญ เช่น สายเรียกเข้าจากลูกหลานหรือเสียงเตือนกินยา ต้องดังและชัดพอ มือถือส่วนใหญ่มีลำโพงและระบบเสียงที่ออกแบบมาสำหรับการโทรโดยเฉพาะ ขณะที่แท็บเล็ตบางรุ่นเน้นลำโพงสำหรับความบันเทิงมากกว่าความชัดของเสียงพูด จึงควรทดลองฟังเสียงแจ้งเตือนจริงก่อนตัดสินใจซื้อ ไม่ใช่ดูจากสเปกในกล่อง