สูงวัยไทย
อยากตั้งรหัสผ่านให้ผู้สูงอายุในบ้าน ต้องเลือกวิธีไหนให้เหมาะกับแต่ละคน
พิมพ์เมื่อ 15 กันยายน 2026
อยากตั้งรหัสผ่านให้ผู้สูงอายุในบ้าน ต้องเลือกวิธีไหนให้เหมาะกับแต่ละคน
ไม่มีวิธีตั้งรหัสผ่านแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกบ้าน คู่มือช่วยประเมินความสามารถจริง เลือกวิธีล็อกที่เหมาะ และวางระบบสำรองให้ตรงกับสถานการณ์ของแต่ละครอบครัว
เผยแพร่เมื่อ 5 สิงหาคม 2026

รูปภาพโดย Yan Krukau / Pexels
คำตอบสั้น ๆ
- ไม่มีวิธีตั้งรหัสผ่านแบบเดียวที่เหมาะกับทุกบ้าน ต้องเลือกตามความสามารถด้านสายตา มือ และความจำของผู้สูงอายุแต่ละคนจริง ๆ
- บ้านที่มีผู้ดูแลอยู่ด้วยตลอดกับบ้านที่ผู้สูงอายุอยู่คนเดียวบางช่วงวัน ต้องวางระบบกู้คืนบัญชีต่างกัน
- วิธีล็อกที่เหมาะที่สุดคือวิธีที่ผู้สูงอายุใช้เองได้ทุกวันโดยไม่ต้องพึ่งคนอื่นตลอดเวลา ไม่ใช่วิธีที่ฟังดูปลอดภัยที่สุดในทางเทคนิค
- หากความจำเริ่มเปลี่ยนแปลง ระบบรหัสผ่านต้องถูกทบทวนใหม่ตามความสามารถปัจจุบัน ไม่ใช่ยึดติดกับวิธีเดิมที่เคยใช้ได้
เหมาะกับใคร
- เหมาะกับครอบครัวที่กำลังตัดสินใจว่าจะเตรียมหรือเลือกวิธีตั้งรหัสผ่านแบบไหนให้ผู้สูงอายุในบ้าน โดยยังไม่แน่ใจว่าวิธีไหนเหมาะกับคนของตัวเอง
- เหมาะกับผู้สูงอายุที่อยากมีส่วนร่วมตัดสินใจเรื่องความปลอดภัยดิจิทัลของตัวเอง ไม่ใช่ให้ลูกหลานตัดสินใจแทนทั้งหมด
- ไม่ใช่คู่มือขั้นตอนเฉพาะของแอปหรือยี่ห้อโทรศัพท์ใดโทรศัพท์หนึ่ง ควรตรวจขั้นตอนจริงกับผู้ให้บริการนั้นอีกครั้งเมื่อลงมือทำ
- ไม่ใช่เครื่องมือประเมินความจำทางการแพทย์ หากสงสัยว่าความสามารถเปลี่ยนไปมาก ควรให้แพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญประเมินโดยตรง
สิ่งที่ควรรู้
ประเมินความสามารถจริงก่อนเลือกวิธี ไม่ใช่เลือกตามความสะดวกของผู้ดูแล
ก่อนเลือกวิธีล็อกใด ๆ ควรดูสี่เรื่องประกอบกัน คือสายตา มือและความคล่องของนิ้ว การได้ยิน และความจำ เพราะแต่ละเรื่องกระทบวิธีที่เหมาะสมต่างกัน เช่น ผู้ที่สายตาไม่ดีอาจอ่านตัวเลขบนแป้นได้ยาก ผู้ที่มือสั่นอาจกดพลาดบ่อย ผู้ที่ความจำเริ่มเปลี่ยนอาจสับสนกับรหัสที่ซับซ้อน การเลือกวิธีตามความสะดวกของผู้ดูแลอย่างเดียวโดยไม่ดูปัจจัยเหล่านี้ มักจบลงที่ผู้สูงอายุใช้เองไม่ได้และต้องพึ่งคนอื่นตลอด
การใช้โทรศัพท์และแอปต่าง ๆ จัดเป็น IADL หรือกิจวัตรประจำวันที่ซับซ้อนกว่าการดูแลตัวเองพื้นฐาน ระดับความสามารถ IADL ของแต่ละคนไม่เท่ากัน แม้จะอายุใกล้เคียงกัน ครอบครัวจึงควรประเมินเป็นรายบุคคล ไม่ใช้มาตรฐานเดียวกับทุกคนในบ้าน
ตัวเลือกวิธีล็อกที่มีจริง ข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบ
PIN สั้นสี่ถึงหกหลักเหมาะกับผู้ที่จำตัวเลขได้ดีแต่มือไม่คล่องพอสำหรับรหัสผ่านยาว ลายนิ้วมือและสแกนใบหน้าสะดวกที่สุดสำหรับผู้ที่พิมพ์ลำบาก แต่ต้องมี PIN สำรองเสมอเพราะการสแกนอาจล้มเหลวได้ รูปแบบลากเส้น (pattern) เหมาะกับบางคนที่จำภาพได้ดีกว่าตัวเลข แต่รอยนิ้วบนจอที่ทิ้งไว้อาจทำให้คนอื่นเดารูปแบบได้ง่ายกว่าที่คิด
รหัสผ่านแบบยาวที่ต้องพิมพ์เต็มเหมาะกับบัญชีความเสี่ยงสูงอย่างแอปธนาคาร แต่ควรใช้เฉพาะกับผู้ที่ยังคล่องแคล่วพอ ส่วนแอปช่วยจำรหัสผ่านอาจมีประโยชน์ในระยะยาว แต่เป็นการเพิ่มขั้นตอนอีกชั้น จึงเหมาะกับผู้ที่คุ้นเคยกับสมาร์ตโฟนอยู่แล้วมากกว่าผู้เริ่มต้นใหม่
- PIN สั้น: จำง่าย กดเร็ว แต่เดาได้ถ้าใช้ตัวเลขซ้ำวันเกิด
- ลายนิ้วมือ / ใบหน้า: สะดวกที่สุดสำหรับมือไม่คล่อง ต้องมี PIN สำรอง
- รูปแบบลากเส้น: จำง่ายด้วยภาพ แต่รอยนิ้วอาจถูกมองเห็นได้
- รหัสผ่านยาว: ปลอดภัยสูงสุด เหมาะกับบัญชีการเงิน แต่พิมพ์ยากกว่า
บ้านที่มีผู้ดูแลอยู่ตลอด กับบ้านที่ผู้สูงอายุอยู่คนเดียวบางช่วง
หากมีผู้ดูแลอยู่ในบ้านแทบตลอดเวลา ระบบสำรองอาจพึ่งพาคนคนนั้นได้มากกว่า แต่หากผู้สูงอายุต้องอยู่คนเดียวในบางช่วง เช่น ลูกหลานไปทำงานกลางวันหรืออยู่ต่างจังหวัด ระบบต้องออกแบบให้ผู้สูงอายุพึ่งพาตัวเองได้มากที่สุดในสถานการณ์ปกติ และมีช่องทางติดต่อผู้ดูแลสำรองที่ใช้ได้จริงเมื่อเกิดปัญหา ไม่ใช่พึ่งคนเดียวที่อาจติดต่อไม่ได้ในเวลานั้น
บ้านที่อยู่ต่างจังหวัดห่างไกลสาขาธนาคารหรือร้านซ่อมโทรศัพท์ ควรให้ความสำคัญกับการตั้งช่องทางกู้คืนที่ทำได้เองทางไกล เช่น อีเมลสำรองหรือเบอร์โทรสำรองที่ยังใช้งานได้ มากกว่าพึ่งการเดินทางไปแก้ปัญหาหน้างานทุกครั้ง
เมื่อความจำเริ่มเปลี่ยน ต้องปรับระบบโดยไม่ทำให้รู้สึกถูกลดสิทธิ
หากผู้สูงอายุเริ่มสับสนกับรหัสผ่านที่เคยใช้ได้ปกติ ไม่ได้แปลว่าต้องยึดโทรศัพท์คืนหรือควบคุมบัญชีทั้งหมดทันที ควรเริ่มจากปรับให้ระบบง่ายขึ้นทีละขั้น เช่น ลดจากรหัสผ่านยาวเป็น PIN สั้น หรือเปลี่ยนไปใช้ลายนิ้วมือ พร้อมกับพูดคุยถึงเหตุผลอย่างตรงไปตรงมาและให้เจ้าตัวมีส่วนร่วมตัดสินใจ
หากความสับสนเกิดขึ้นเร็วและชัดเจนกว่าที่เคยเป็น เช่น จำรหัสผ่านที่ใช้มาหลายปีไม่ได้เลยภายในไม่กี่สัปดาห์ ควรแจ้งแพทย์เพื่อประเมิน แพทย์อาจใช้เครื่องมือคัดกรองความจำ เช่น Mini-Cog หรือ MoCA ซึ่งเป็นแบบทดสอบสั้น ๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้ทำและแปลผล ไม่ใช่สิ่งที่ครอบครัวควรนำมาทำเองแล้วสรุปว่าเป็นภาวะสมองเสื่อม

รูปภาพโดย MART PRODUCTION / Pexels
ขั้นตอนที่ควรทำ
ทำแบบประเมินความสามารถแบบง่ายร่วมกันในบ้าน
ลองสังเกตร่วมกันแบบไม่เป็นทางการว่า ผู้สูงอายุอ่านตัวเลขบนหน้าจอได้ชัดไหม กดปุ่มเล็ก ๆ ได้แม่นยำแค่ไหน จำรหัส 4-6 หลักได้หรือไม่เมื่อลองซ้อมสองสามครั้ง และรู้สึกอย่างไรกับขั้นตอนนั้น การสังเกตนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นในบ้าน ไม่ใช่แบบทดสอบทางการแพทย์ และไม่ควรใช้สรุปว่าเป็นโรคใด ๆ
ระหว่างสังเกต ให้ถามความเห็นของผู้สูงอายุไปด้วยว่ารู้สึกสะดวกกับวิธีไหนมากกว่ากัน เพราะความรู้สึกมั่นใจในการใช้งานเองก็สำคัญพอ ๆ กับความสามารถทางร่างกาย
เลือกและตั้งค่าวิธีล็อกจริงบนอุปกรณ์ทีละขั้น
เมื่อได้ข้อสรุปจากการประเมินแล้ว ให้ตั้งค่าจริงร่วมกับผู้สูงอายุทีละขั้น ไม่ใช่ตั้งเสร็จให้พร้อมแล้วส่งมอบโทรศัพท์คืนโดยไม่อธิบาย ควรให้เจ้าตัวลองกดหรือสแกนด้วยตัวเองซ้ำสองสามรอบต่อหน้าจนมั่นใจว่าทำเองได้จริง
หากเลือกลายนิ้วมือหรือใบหน้าเป็นหลัก ให้ตั้ง PIN สำรองไว้ในขั้นตอนเดียวกันเสมอ เพื่อไม่ให้ต้องกลับมาแก้ไขทีหลังเมื่อการสแกนใช้ไม่ได้ในบางสถานการณ์
ตั้งระบบสำรองตามสถานการณ์ที่อยู่อาศัยจริงของบ้านนั้น
หากผู้สูงอายุอยู่คนเดียวบางช่วงเวลา ควรกำหนดผู้ติดต่อสำรองอย่างน้อยสองคนที่รู้วิธีช่วยกู้คืนบัญชี ไม่ใช่พึ่งคนเดียว และผูกอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองที่ใช้งานได้จริงไว้กับทุกบัญชีสำคัญ
หากบ้านอยู่ห่างจากสาขาธนาคารหรือร้านซ่อม ให้เตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับติดต่อขอความช่วยเหลือทางไกลไว้ล่วงหน้า เช่น เบอร์คอลเซ็นเตอร์ธนาคารและหมายเลขบัญชีที่จำเป็นต้องใช้ยืนยันตัวตน
นัดทบทวนใหม่เป็นระยะ และทันทีที่มีสัญญาณความจำเปลี่ยน
ควรนัดทบทวนระบบรหัสผ่านทั้งหมดทุก 6 เดือน หรือทุกครั้งที่เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าวิธีล็อกยังเหมาะกับความสามารถปัจจุบัน ไม่ใช่ของเมื่อหลายปีก่อน
หากสังเกตว่าผู้สูงอายุเริ่มสับสนกับรหัสผ่านบ่อยขึ้นผิดปกติ ให้ปรับระบบให้ง่ายขึ้นทันทีโดยไม่ต้องรอถึงรอบทบทวนตามกำหนด และพิจารณาปรึกษาแพทย์ควบคู่ไปด้วยหากความสับสนนั้นเกิดเร็วและกระทบกิจวัตรอื่นด้วย
อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนข้างต้น
รายการนี้รวบรวมจากหมวดสินค้าที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์และไม่ใช่การรับรองคุณภาพสินค้า ควรอ่านเกณฑ์การเลือกในบทความก่อน แล้วค่อยเทียบรุ่นด้วยตัวเอง
ผู้ชายกีฬานาฬิกาปฏิทินสายรัดไนลอนสร้อยข้อมือของขวัญวันพ่อฤดูใบไม้ผลิ
JIANUOนาฬิกาปฏิทินตั้งโต๊ะ นาฬิกาพลิก แบบพลาสติก พร้อม 3 ปุ่มกด เปลี่ยนเวลาแสดงวันที่ สัปดาห์ มัลติฟังก์ชั่น
นาฬิกาสุภาพสตรีลําลองย้อนยุคนาฬิกาปฏิทินเข็มขัดควอตซ์รูปสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูน
นาฬิกาแขวนผนังดิจิตอล LED รุ่น4819 มี4สี นาฬิกาปฏิทินถาวร 48X18.5X3.5 ซม. พร้อมหัวอแดปเตอร์และUSB พร้อมใช้งาน
Caixin(ไคซิง)
ลิงก์สินค้าเป็นลิงก์พาร์ทเนอร์ (affiliate) เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ โดยคุณไม่ต้องจ่ายเพิ่ม และค่าคอมมิชชันไม่มีผลต่อการคัดเลือกหรือลำดับที่แสดง อ่านนโยบายฉบับเต็ม
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- อย่าเลือกวิธีตั้งรหัสผ่านตามความสะดวกของผู้ดูแลอย่างเดียวโดยไม่ถามความเห็นผู้สูงอายุ
- อย่าใช้ระบบรหัสผ่านแบบเดียวกับสมาชิกทุกคนในบ้าน ทั้งที่ระดับความเสี่ยงบัญชีของแต่ละคนไม่เท่ากัน
- อย่าเปลี่ยนระบบล็อกกะทันหันโดยไม่ค่อย ๆ สอนหรืออธิบายเหตุผลให้เจ้าตัวเข้าใจ
- อย่ามองข้ามบ้านที่ผู้สูงอายุต้องอยู่คนเดียวบางช่วงเวลา จนวางระบบสำรองที่พึ่งพาได้เพียงคนเดียว
- อย่ารอจนลืมรหัสผ่านหลายรอบแล้วค่อยวางแผนสำรอง ควรเตรียมไว้ตั้งแต่ตอนตั้งค่าครั้งแรก
- อย่าสรุปเองว่าลืมรหัสผ่านบ่อยเท่ากับเป็นโรคสมองเสื่อม โดยไม่ให้ผู้เชี่ยวชาญประเมิน
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ
- ฉุกเฉิน โทร 1669 หรือไปห้องฉุกเฉินทันที: หากผู้สูงอายุมีอาการสับสนรุนแรงเฉียบพลันภายในไม่กี่ชั่วโมงร่วมกับพูดจาไม่ปะติดปะต่อ จำคนใกล้ตัวไม่ได้ หรือดูซึมลงผิดปกติ ให้ถือเป็นเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ไม่ใช่แค่ปัญหาเรื่องรหัสผ่าน
- ภายในวันเดียวกัน: หากพบว่าบัญชีธนาคารถูกเข้าถึงหรือมีธุรกรรมที่ผู้สูงอายุไม่ได้ทำเอง ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคารเพื่ออายัดบัญชีทันที
- นัดพบเร็ว ๆ นี้: หากลืมรหัสผ่านหรือขั้นตอนที่เคยทำได้เป็นปกติบ่อยขึ้นอย่างเห็นได้ชัดภายในไม่กี่สัปดาห์ ควรนัดพบแพทย์เพื่อประเมินความจำอย่างเหมาะสม
- นัดพบเร็ว ๆ นี้: หากผู้สูงอายุเริ่มหลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์ทั้งที่เคยใช้ได้ปกติ ควรพูดคุยหาสาเหตุและพิจารณาให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินร่วมด้วยหากสงสัยเรื่องสายตา การได้ยิน หรือความจำ
- เฝ้าสังเกตและบันทึก: จดว่าวิธีล็อกแบบใดที่ผู้สูงอายุใช้คล่องหรือไม่คล่อง และเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อใช้ปรับระบบและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้ตรงจุดขึ้น
เช็กลิสต์สรุป
- สังเกตสายตา มือ การได้ยิน และความจำของผู้สูงอายุก่อนเลือกวิธีล็อก
- ให้ผู้สูงอายุมีส่วนร่วมเลือกวิธีที่รู้สึกสะดวกและมั่นใจที่สุด
- ตั้ง PIN สำรองไว้เสมอแม้จะใช้ลายนิ้วมือหรือใบหน้าเป็นหลัก
- กำหนดผู้ติดต่อสำรองอย่างน้อยสองคนสำหรับช่วยกู้คืนบัญชี
- ผูกอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองที่ใช้งานได้จริงกับบัญชีสำคัญทุกบัญชี
- นัดทบทวนระบบรหัสผ่านทุก 6 เดือนหรือทุกครั้งที่เปลี่ยนโทรศัพท์
- สังเกตสัญญาณความจำเปลี่ยนแปลง และปรึกษาแพทย์เมื่อผิดปกติเร็วกว่าที่ควร
คำถามที่พบบ่อย
ผู้สูงอายุที่เริ่มความจำไม่ดี ควรยังตั้งรหัสผ่านเองไหม
ควรให้ยังมีส่วนร่วมเท่าที่ทำได้ โดยปรับวิธีให้ง่ายขึ้น เช่น เปลี่ยนจากรหัสผ่านยาวเป็น PIN สั้นหรือลายนิ้วมือ แทนการยึดสิทธิการใช้งานคืนทันที การค่อย ๆ ปรับช่วยรักษาความรู้สึกเป็นอิสระและลดความรู้สึกถูกลดทอนความสามารถ
ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับลูกหลานเพื่อให้ช่วยเข้าถึงบัญชีได้ตลอดไหม
ไม่แนะนำให้ใช้รหัสผ่านเดียวกันแบบถาวร เพราะลดความเป็นส่วนตัวของผู้สูงอายุและเพิ่มความเสี่ยงหากรหัสผ่านของอีกฝ่ายรั่วไหล ทางที่ดีกว่าคือให้ผู้สูงอายุมีรหัสผ่านของตัวเอง และให้ลูกหลานรู้วิธีช่วยกู้คืนผ่านช่องทางสำรองแทน
มีแอปช่วยจำรหัสผ่านที่เหมาะกับผู้สูงอายุไหม
อาจเหมาะกับผู้ที่คุ้นเคยกับสมาร์ตโฟนอยู่แล้วและมีคนช่วยตั้งค่าเริ่มต้น แต่สำหรับผู้เริ่มต้นใหม่ การเพิ่มแอปอีกตัวอาจสร้างความสับสนมากกว่าประโยชน์ ควรเริ่มจากระบบง่ายที่ใช้ได้จริงก่อน แล้วค่อยพิจารณาเพิ่มเติมเมื่อคุ้นเคยมากขึ้น
ถ้าอยู่ต่างจังหวัดห่างไกล ควรวางระบบกู้คืนอย่างไร
ควรผูกอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองที่ใช้งานได้จริงไว้กับทุกบัญชีสำคัญ และกำหนดผู้ติดต่อสำรองมากกว่าหนึ่งคนที่รู้วิธีช่วยกู้คืนบัญชีทางไกล เพื่อลดความจำเป็นต้องเดินทางไปแก้ปัญหาที่สาขาหรือร้านซ่อมทุกครั้ง
จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีล็อกทันทีที่มีอาการหลงลืมหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทันทีหากยังเป็นอาการลืมเล็กน้อยทั่วไป แต่ควรเปลี่ยนให้ง่ายขึ้นเมื่อสังเกตว่าผู้สูงอายุลืมรหัสผ่านบ่อยขึ้นชัดเจนหรือสับสนกับขั้นตอนที่เคยทำได้ปกติ และควรพิจารณาปรึกษาแพทย์ควบคู่กันหากอาการเปลี่ยนแปลงเร็ว
ถ้าผู้สูงอายุปฏิเสธไม่ยอมให้ตั้งรหัสผ่านช่วยเหลือ ควรทำอย่างไร
ควรเริ่มจากถามเหตุผลที่ปฏิเสธ อาจเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือความกลัวถูกควบคุม แล้วอธิบายว่าระบบสำรองมีไว้เพื่อช่วยยามฉุกเฉินเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อเข้าถึงบัญชีตลอดเวลา หากยังไม่ยินยอม ควรเคารพการตัดสินใจและหาทางออกอื่น เช่น ให้เพื่อนบ้านหรือญาติที่ไว้ใจได้เป็นผู้ติดต่อสำรองแทน
สรุป
- การเลือกวิธีตั้งรหัสผ่านให้ผู้สูงอายุ ต้องเริ่มจากความสามารถจริงของแต่ละคน ไม่ใช่เลือกวิธีที่ผู้ดูแลถนัดหรือคุ้นเคยที่สุด
- บ้านที่อยู่คนเดียวบางช่วงต้องการระบบสำรองที่ไม่พึ่งพาคนเดียว ส่วนบ้านที่มีผู้ดูแลตลอดเวลายังต้องมีแผนสำรองไว้เช่นกัน
- เมื่อความจำเริ่มเปลี่ยน ให้ปรับระบบให้ง่ายขึ้นทีละขั้นด้วยความเคารพ ไม่ใช่ยึดสิทธิการใช้งานคืนทันทีโดยไม่พูดคุย
- การทบทวนระบบเป็นระยะ และมีช่องทางกู้คืนที่ใช้งานได้จริง คือสิ่งที่ทำให้ระบบรหัสผ่านยังปลอดภัยและใช้ได้จริงในระยะยาว
อุปกรณ์ที่คนมักหาคู่กับเรื่องนี้
รายการนี้รวบรวมจากหมวดสินค้าที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์และไม่ใช่การรับรองคุณภาพสินค้า ควรอ่านเกณฑ์การเลือกในบทความก่อน แล้วค่อยเทียบรุ่นด้วยตัวเอง
ลิงก์สินค้าเป็นลิงก์พาร์ทเนอร์ (affiliate) เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ โดยคุณไม่ต้องจ่ายเพิ่ม และค่าคอมมิชชันไม่มีผลต่อการคัดเลือกหรือลำดับที่แสดง อ่านนโยบายฉบับเต็ม
แหล่งข้อมูล
- แนวทางความรู้เท่าทันดิจิทัลสำหรับประชาชน — สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) (เปิดในแท็บใหม่)(เข้าถึงเมื่อ 2026-08-07)
- แนวทางคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับประชาชน — สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) (เปิดในแท็บใหม่)(เข้าถึงเมื่อ 2026-08-07)
- แนวทางส่งเสริมการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ — กรมกิจการผู้สูงอายุ (ผส.) (เปิดในแท็บใหม่)(เข้าถึงเมื่อ 2026-08-07)
จัดทำโดยทีมกองบรรณาธิการสูงวัยไทย
บทความที่เกี่ยวข้อง

รหัสผ่านที่ตั้งให้พ่อแม่สูงวัย ปลอดภัยจริงหรือแค่ดูปลอดภัย จุดพลาดที่ครอบครัวมักมองข้าม
ครอบครัวจำนวนมากตั้งรหัสผ่านให้ผู้สูงอายุด้วยความหวังดี แต่พลาดจุดที่ทำให้บัญชีเสี่ยงกว่าเดิมหรือทำให้ผู้สูงอายุใช้เองไม่ได้ ชี้จุดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ทีละข้อ

เลือกโทรศัพท์ที่ผู้สูงอายุใช้เองได้จริง ต้องดูอะไรบ้างให้ปลอดภัยและไม่ซับซ้อน
โทรศัพท์ที่เหมาะกับผู้สูงอายุไม่ใช่รุ่นที่ฟีเจอร์เยอะที่สุดหรือถูกที่สุด แต่ต้องตรงกับสายตา การได้ยิน และความคล่องของมือจริง คู่มือเลือกซื้อที่เริ่มจากความต้องการ ไม่ใช่จากสเปกสินค้า

เลือกเทคโนโลยีให้ผู้สูงอายุอย่างไรให้เหมาะกับแต่ละบ้าน ไม่ใช่ซื้อเพราะขายดี
คู่มือตัดสินใจเลือกมือถือ อุปกรณ์ขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน เซนเซอร์ความปลอดภัยในบ้าน และแอปสำหรับผู้สูงอายุ โดยเริ่มจากความสามารถและความต้องการจริงของแต่ละบ้าน ไม่ใช่ฟีเจอร์หรือราคา

เสียงปลายสายที่อ้างเป็นตำรวจหรือธนาคาร: วิธีสังเกตสายโทรศัพท์หลอกลวงในผู้สูงอายุ
คู่มือสำหรับผู้สูงอายุและครอบครัวในการฟังออกว่าสายโทรศัพท์ที่อ้างเป็นตำรวจ ธนาคาร หรือหน่วยงานราชการกำลังหลอกลวง พร้อมขั้นตอนรับมือระหว่างสายและวิธีวางระบบป้องกันร่วมกันในบ้านล่วงหน้า