สูงวัยไทย

เสียงปลายสายที่อ้างเป็นตำรวจหรือธนาคาร: วิธีสังเกตสายโทรศัพท์หลอกลวงในผู้สูงอายุ

คู่มือสำหรับผู้สูงอายุและครอบครัวในการฟังออกว่าสายโทรศัพท์ที่อ้างเป็นตำรวจ ธนาคาร หรือหน่วยงานราชการกำลังหลอกลวง พร้อมขั้นตอนรับมือระหว่างสายและวิธีวางระบบป้องกันร่วมกันในบ้านล่วงหน้า

16 นาทีในการอ่าน

เผยแพร่เมื่อ 5 สิงหาคม 2026

Senior woman with gray hair talks on mobile phone against a blue background.

รูปภาพโดย SHVETS production / Pexels

คำตอบสั้น ๆ

  • สัญญาณอันตรายที่สุดของสายโทรศัพท์หลอกลวงคือการเร่งให้ตัดสินใจภายในไม่กี่นาที ไม่ว่าจะอ้างเป็นตำรวจ ธนาคาร ไปรษณีย์ หรือหน่วยงานราชการ
  • หน่วยงานจริงจะไม่ขอรหัส OTP ทางโทรศัพท์ ไม่ขู่อายัดบัญชีทันทีทันใด และไม่ห้ามผู้รับสายวางสายเพื่อโทรกลับตรวจสอบ
  • วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือวางสายก่อน แล้วโทรกลับด้วยเบอร์ที่ค้นหาเองจากเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานนั้น ไม่ใช่เบอร์ที่ปรากฏบนหน้าจอหรือเบอร์ที่คนโทรมาให้
  • ถ้าเผลอให้ข้อมูลหรือโอนเงินไปแล้ว การติดต่อธนาคารและแจ้งความให้เร็วที่สุดมีผลต่อโอกาสอายัดเงินคืนมากกว่าการรอเก็บรายละเอียดให้ครบก่อน
  • ครอบครัวที่ตกลงกันล่วงหน้าเรื่องการไม่ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์และมีคำรหัสลับสำหรับกรณีฉุกเฉิน มักรับมือได้ดีกว่าครอบครัวที่เพิ่งมาคุยกันหลังเกิดเหตุ

เหมาะกับใคร

  • เหมาะกับผู้สูงอายุที่ยังรับสายโทรศัพท์ด้วยตัวเองเป็นประจำ และอยากรู้วิธีแยกสายจริงจากสายหลอกลวงโดยไม่ต้องรอถามลูกหลานทุกครั้ง
  • เหมาะกับผู้ดูแลหรือลูกหลานที่เพิ่งเจอเหตุการณ์สายแปลกโทรหาพ่อแม่ หรืออยากวางระบบป้องกันร่วมกันไว้ก่อนเกิดเหตุ
  • ไม่ใช่คู่มือขั้นตอนกฎหมายหรือการดำเนินคดีอย่างละเอียด ผู้ที่ถูกหลอกไปแล้วต้องติดต่อธนาคารและเจ้าหน้าที่ตำรวจโดยตรงเพื่อดำเนินการตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี
  • ไม่ครอบคลุมการหลอกลวงผ่านข้อความ SMS หรือแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ ซึ่งมีรูปแบบและวิธีรับมือต่างออกไป

สิ่งที่ควรรู้

รูปแบบสายหลอกลวงที่พบบ่อยในบ้านไทย

สายโทรศัพท์ที่อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือกรมสอบสวนคดีพิเศษ มักบอกว่าเลขบัญชีหรือเลขบัตรประชาชนของผู้รับสายพัวพันคดีฟอกเงินหรือยาเสพติด แล้วขอให้โอนเงินไปยังบัญชีที่อ้างว่าเป็นบัญชีของกลาง เพื่อ 'ตรวจสอบ' ก่อนจะโอนคืนภายหลัง ซึ่งเป็นขั้นตอนที่หน่วยงานตำรวจจริงไม่ทำ

สายที่อ้างเป็นธนาคารมักแจ้งว่าตรวจพบรายการผิดปกติในบัญชี แล้วขอให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP หรือรหัสผ่านแอปธนาคารเพื่อ 'ระงับ' รายการ ทั้งที่ธนาคารมีขั้นตอนยืนยันตัวตนของตัวเองอยู่แล้วและไม่จำเป็นต้องขอรหัสผ่านทางโทรศัพท์

อีกรูปแบบที่พบบ่อยคือสายอ้างเป็นบริษัทขนส่งพัสดุ แจ้งว่ามีพัสดุตกค้างหรือต้องชำระภาษีนำเข้า แล้วโอนสายไปหลอกขอข้อมูลบัญชีต่อ หรือสายอ้างว่าญาติหรือหลานประสบอุบัติเหตุและต้องการเงินด่วน ซึ่งอาศัยความตกใจของผู้รับสายเป็นเครื่องมือหลัก

  • สายอ้างตำรวจหรือหน่วยสอบสวนพิเศษแจ้งคดีฟอกเงิน
  • สายอ้างธนาคารแจ้งธุรกรรมผิดปกติ
  • สายอ้างขนส่งพัสดุหรือกรมศุลกากร
  • สายอ้างว่าญาติเดือดร้อนต้องการเงินด่วน
  • สายทวงหนี้ที่อ้างข้อมูลส่วนตัวแม่นยำผิดปกติ

ทำไมกลยุทธ์นี้ได้ผลกับผู้สูงอายุเป็นพิเศษ

การใช้โทรศัพท์เพื่อจัดการเรื่องธนาคารหรือติดต่อราชการเป็นหนึ่งใน IADL หรือกิจวัตรประจำวันที่ซับซ้อนกว่าการดูแลตัวเองพื้นฐาน (IADL ย่อมาจากกิจวัตรที่ต้องใช้การวางแผน เช่น การใช้โทรศัพท์ จัดการเงิน หรือเดินทางเอง) ผู้สูงอายุจำนวนมากภูมิใจที่ยังทำเรื่องเหล่านี้เองได้ จึงมักเลือกจัดการสายแปลกด้วยตัวเองก่อนที่จะบอกใคร

การได้ยินเสื่อมตามวัย หรือ presbycusis เป็นการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติที่ทำให้ฟังเสียงพยัญชนะบางตัวหรือชื่อหน่วยงานที่พูดเร็วได้ไม่ชัดเจนเท่าเดิม เมื่อผู้ที่โทรมาพูดเร็วและใช้ศัพท์ราชการ ผู้รับสายบางคนจึงยอมรับข้อมูลตามที่ได้ยินโดยไม่ทันทวนถามซ้ำ เพราะเกรงใจหรือกลัวถูกมองว่าฟังไม่รู้เรื่อง

อีกปัจจัยคือคนรุ่นที่เติบโตมากับความเชื่อว่าเจ้าหน้าที่รัฐและธนาคารเป็นสถาบันที่น่าเชื่อถือ มักไม่คุ้นกับแนวคิดที่ว่าเสียงปลายสายและหมายเลขที่ขึ้นบนหน้าจอสามารถถูกปลอมแปลงได้ด้วยเทคนิคที่เรียกว่า caller ID spoofing ซึ่งทำให้ตัวเลขที่ปรากฏดูเหมือนเบอร์ของหน่วยงานจริงทั้งที่ผู้โทรอยู่คนละที่

  • ใช้โทรศัพท์จัดการเงินเป็น IADL ที่ผู้สูงอายุอยากทำเองต่อไป
  • การได้ยินเสื่อมตามวัยทำให้ฟังศัพท์ราชการที่พูดเร็วไม่ทันชัดเจน
  • ความเชื่อมั่นในหน่วยงานราชการรุ่นก่อนทำให้ไม่ทันสงสัยง่าย ๆ
  • เบอร์ที่ขึ้นหน้าจอถูกปลอมแปลงได้ด้วย caller ID spoofing

กลยุทธ์กดดันที่มิจฉาชีพใช้ระหว่างสาย

เทคนิคหลักคือการสร้างความเร่งด่วนปลอม เช่น บอกว่าบัญชีจะถูกอายัดภายในสิบนาทีถ้าไม่ทำตาม หรือคดีจะรุนแรงขึ้นถ้าไม่ให้ความร่วมมือทันที ความเร่งด่วนแบบนี้มีไว้เพื่อไม่ให้ผู้รับสายมีเวลาหยุดคิดหรือปรึกษาใคร

อีกเทคนิคคือการห้ามวางสายหรือห้ามบอกคนอื่น โดยอ้างว่าเป็นความลับของคดีหรือเป็นเงื่อนไขของธนาคาร ซึ่งขัดกับหลักการทำงานจริงของหน่วยงานราชการและธนาคารที่ไม่มีข้อกำหนดห้ามผู้รับบริการปรึกษาใคร การถูกห้ามวางสายหรือห้ามบอกใครจึงเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจนอย่างหนึ่ง

บางกรณีมีการโอนสายต่อให้คุยกับ 'หัวหน้า' หรือ 'เจ้าหน้าที่ระดับสูงกว่า' เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ หรือขอเปิดวิดีโอคอลให้เห็นคนใส่เครื่องแบบเพื่อสร้างภาพความเป็นทางการ ทั้งหมดนี้เป็นการแสดงที่ออกแบบมาให้ดูสมจริง ไม่ใช่หลักฐานว่าเป็นหน่วยงานจริง

  • สร้างกรอบเวลาสั้นให้รู้สึกต้องรีบตัดสินใจ
  • ห้ามวางสายหรือห้ามบอกคนอื่นโดยอ้างเป็นความลับ
  • โอนสายให้คุยกับ 'หัวหน้า' เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
  • ใช้วิดีโอคอลหรือเครื่องแบบปลอมสร้างภาพความเป็นทางการ
A distressed senior woman sitting outdoors, holding a cellphone, and showing emotion.

รูปภาพโดย Kampus Production / Pexels

ขั้นตอนที่ควรทำ

ระหว่างที่สายกำลังโทรเข้ามา

สิ่งแรกที่ทำได้อย่างปลอดภัยคือตั้งสติและไม่รีบตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เลขบัญชี หรือรหัส OTP ไม่ว่าอีกฝ่ายจะฟังดูเป็นทางการแค่ไหน การถามกลับอย่างสุภาพว่า 'ขอทราบชื่อ ตำแหน่ง และเลขที่หนังสือ' เป็นสิทธิที่ทำได้เสมอ และหน่วยงานจริงจะไม่มีปัญหาให้ข้อมูลนี้

ถ้าอีกฝ่ายเร่งให้ตัดสินใจ ขู่ผลลัพธ์รุนแรง หรือห้ามวางสาย ให้ถือเป็นสัญญาณที่เพียงพอจะวางสายได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกผิด การพูดว่า 'ขอวางสายก่อน แล้วจะโทรกลับเอง' เป็นประโยคที่ใช้ได้กับทุกสถานการณ์และไม่มีหน่วยงานใดถือเป็นเรื่องเสียมารยาท

  • อย่าให้เลขบัตรประชาชน เลขบัญชี หรือรหัส OTP ระหว่างสาย
  • ถามชื่อ ตำแหน่ง และเลขที่หนังสือของผู้โทร
  • ถ้าถูกเร่งหรือขู่ ให้วางสายได้ทันทีโดยไม่ต้องเกรงใจ
  • จำหรือจดหมายเลขที่โทรเข้ามาไว้ก่อนวางสาย

หลังวางสาย: ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำอะไรต่อ

วิธีตรวจสอบที่ปลอดภัยที่สุดคือค้นหาเบอร์ติดต่อทางการของหน่วยงานนั้นด้วยตัวเอง จากเว็บไซต์ทางการหรือด้านหลังบัตรธนาคาร แล้วโทรกลับไปสอบถามตรง ๆ ว่ามีเรื่องนี้จริงหรือไม่ ห้ามใช้เบอร์ที่คนโทรมาให้หรือเบอร์ที่ขึ้นบนหน้าจอ เพราะอาจเป็นเบอร์เดียวกับที่ปลอมแปลงมา

ระหว่างรอตรวจสอบ ควรบอกคนในครอบครัวอย่างน้อยหนึ่งคนถึงสิ่งที่เกิดขึ้น แม้จะยังไม่แน่ใจว่าเป็นเรื่องหลอกลวงหรือไม่ การเล่าให้ฟังไม่ใช่การยอมรับว่าทำผิด แต่เป็นการเปิดโอกาสให้อีกคนช่วยตรวจสอบซ้ำ

  • ค้นหาเบอร์ทางการของธนาคารหรือหน่วยงานเองจากเว็บไซต์ทางการ
  • โทรกลับด้วยเบอร์ที่ค้นหาเอง ไม่ใช่เบอร์ที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • บอกคนในครอบครัวถึงสิ่งที่เกิดขึ้นแม้ยังไม่แน่ใจ
  • บันทึกวันเวลาและรายละเอียดของสายที่ได้รับไว้

วางระบบป้องกันร่วมกันในครอบครัวล่วงหน้า

ครอบครัวควรตกลงกันตั้งแต่ตอนที่ยังไม่มีเหตุการณ์ว่าจะไม่มีใครในบ้านให้รหัส OTP หรือรหัสผ่านแอปธนาคารทางโทรศัพท์ไม่ว่ากรณีใด และตั้งคำรหัสลับที่ใช้ยืนยันตัวตนกันเองสำหรับกรณีที่มีคนโทรมาอ้างว่าเป็นญาติที่กำลังเดือดร้อน

การเปิดบริการบล็อกสายสแปมหรือสายที่ไม่รู้จักจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ และการติดเบอร์สายด่วนของธนาคารที่ใช้งานจริงไว้ใกล้โทรศัพท์บ้าน ก็เป็นการเตรียมตัวที่ทำได้ล่วงหน้าโดยไม่ต้องรอให้เกิดเหตุก่อน

  • ตกลงกันว่าจะไม่มีใครให้ OTP หรือรหัสผ่านทางโทรศัพท์เด็ดขาด
  • ตั้งคำรหัสลับสำหรับยืนยันตัวตนกรณีอ้างว่าญาติเดือดร้อน
  • เปิดบริการบล็อกสายสแปมกับผู้ให้บริการเครือข่าย
  • ติดเบอร์สายด่วนธนาคารที่ใช้จริงไว้ใกล้โทรศัพท์

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

  • ห้ามให้เลขบัตรประชาชน เลขบัญชี หรือรหัส OTP ทางโทรศัพท์ไม่ว่าอีกฝ่ายจะอ้างเป็นหน่วยงานใด
  • ห้ามโอนเงินตามคำสั่งทางโทรศัพท์ทันที แม้จะฟังดูเร่งด่วนหรือมีเหตุผลน่าเชื่อแค่ไหน
  • ห้ามโทรกลับเบอร์ที่ปรากฏบนหน้าจอโดยไม่ตรวจสอบก่อน เพราะเบอร์อาจถูกปลอมแปลงให้ดูเหมือนหน่วยงานจริง
  • ห้ามปล่อยให้ความอายทำให้ไม่กล้าบอกครอบครัวหรือธนาคารหลังรู้ตัวว่าอาจถูกหลอก เพราะยิ่งช้ายิ่งอายัดเงินคืนยาก
  • ครอบครัวไม่ควรตำหนิหรือประชดผู้สูงอายุที่เกือบหลงเชื่อ เพราะจะทำให้ครั้งต่อไปไม่กล้าเล่าให้ฟัง
  • ห้ามเชื่อว่าการติดตั้งแอปหรือโปรแกรมใดจะยืนยันได้แน่นอนว่าสายที่โทรเข้ามาปลอดภัย เพราะกลยุทธ์ของมิจฉาชีพเปลี่ยนรูปแบบอยู่ตลอด

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ

  • โทร 1669 หรือไปห้องฉุกเฉินทันที หากผู้สูงอายุมีอาการแน่นหน้าอก หายใจลำบาก ใจสั่นรุนแรง หรือคล้ายจะเป็นลมหลังวางสายจากเหตุการณ์ที่ตกใจมาก
  • ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคารเพื่อขออายัดบัญชีภายในวันเดียวกัน หากมีการโอนเงินหรือให้รหัส OTP ไปแล้ว และแจ้งความที่สถานีตำรวจหรือช่องทางออนไลน์ทางการโดยเร็วที่สุดในวันเดียวกันนั้น
  • นัดคุยกับสาขาธนาคารในเร็ว ๆ นี้ หากยังไม่ได้โอนเงินแต่ให้ข้อมูลส่วนตัวไปพอสมควรและไม่มั่นใจว่าบัญชียังปลอดภัยอยู่หรือไม่
  • เฝ้าสังเกตและบันทึกไว้ หากเริ่มมีสายลักษณะนี้โทรเข้าถี่ขึ้นแต่ยังไม่มีความเสียหาย ให้จดวันเวลา หมายเลขที่โทรเข้า และคำที่ใช้กล่าวอ้างทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานหากต้องแจ้งความภายหลัง
  • ถ้าผู้สูงอายุเริ่มปิดบังไม่ยอมเล่าเรื่องสายแปลกที่โทรเข้ามา ให้ครอบครัวเปิดใจคุยด้วยน้ำเสียงไม่ตำหนิในโอกาสถัดไปที่เหมาะสม เพื่อให้กล้าเล่าให้ฟังตั้งแต่ครั้งแรก

เช็กลิสต์สรุป

  • บันทึกเบอร์สายด่วนธนาคารที่ใช้งานจริงติดไว้ใกล้โทรศัพท์บ้าน
  • ตกลงกับทุกคนในครอบครัวว่าจะไม่มีใครให้รหัส OTP ทางโทรศัพท์เด็ดขาด
  • เปิดบริการบล็อกสายสแปมหรือสายไม่รู้จักกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
  • ฝึกพูดประโยคปฏิเสธง่าย ๆ เช่น 'ขอวางสายก่อน แล้วจะโทรกลับเอง' กับผู้สูงอายุในบ้าน
  • ตั้งคำรหัสลับในครอบครัวสำหรับกรณีมีคนอ้างว่าญาติกำลังเดือดร้อน
  • ลองพูดคุยสถานการณ์จำลองกับผู้สูงอายุอย่างน้อยหนึ่งครั้งโดยไม่ทำให้รู้สึกถูกสอบสวน
  • บันทึกหมายเลขที่น่าสงสัยไว้ทุกครั้งเพื่อดูรูปแบบซ้ำ

คำถามที่พบบ่อย

ถ้าเบอร์ที่โทรเข้ามาขึ้นชื่อเป็นธนาคารจริงบนหน้าจอ แปลว่าโทรมาจากธนาคารจริงหรือไม่

ไม่แน่นอน เพราะเบอร์และชื่อที่ปรากฏบนหน้าจอสามารถถูกปลอมแปลงได้ด้วยเทคนิคที่เรียกว่า caller ID spoofing วิธีที่แน่นอนกว่าคือวางสายแล้วโทรกลับด้วยเบอร์ที่ค้นหาเองจากเว็บไซต์ทางการของธนาคาร

พ่อแม่เล่าว่าเกือบโอนเงินไปแล้วแต่ไม่ยอมบอกรายละเอียด ควรทำอย่างไร

เริ่มจากรับฟังโดยไม่ตำหนิ เพราะความอายเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้สูงอายุปิดบัง ค่อย ๆ ถามรายละเอียดที่จำเป็น เช่น หมายเลขที่โทรเข้าและมีการให้ข้อมูลอะไรไปบ้าง เพื่อประเมินว่าจำเป็นต้องติดต่อธนาคารหรือไม่

มิจฉาชีพรู้ชื่อจริงหรือข้อมูลส่วนตัวของเราได้อย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจรั่วไหลได้จากหลายช่องทาง เช่น การกรอกข้อมูลในเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือข้อมูลที่หลุดจากฐานข้อมูลบางแห่ง การที่ผู้โทรรู้ชื่อหรือเลขบัตรบางส่วนจึงไม่ได้แปลว่าเป็นหน่วยงานจริง

ถ้าไม่มีสมาร์ทโฟน จะตรวจสอบเบอร์ปลอมได้อย่างไร

ใช้โทรศัพท์บ้านหรือมือถือรุ่นใดก็ได้โทรกลับไปยังเบอร์สายด่วนทางการที่จดไว้ล่วงหน้าหรือหาได้จากด้านหลังบัตรธนาคาร ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการตรวจสอบ

หลังแจ้งความแล้ว จะได้เงินคืนแน่นอนหรือไม่

ไม่มีการรับประกันว่าจะได้เงินคืนเสมอไป โอกาสขึ้นอยู่กับความเร็วในการแจ้งอายัดและปัจจัยของแต่ละคดี การแจ้งธนาคารและตำรวจให้เร็วที่สุดเป็นสิ่งที่ทำได้ดีที่สุดในสถานการณ์นั้น

ถ้าปฏิเสธไม่คุยกับสายแปลกไปเลย จะพลาดเรื่องสำคัญจริงหรือไม่

หน่วยงานราชการหรือธนาคารที่มีเรื่องสำคัญจริงมักมีช่องทางติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแจ้งผ่านแอปทางการควบคู่ไปด้วย การวางสายแล้วโทรกลับตรวจสอบเองจึงไม่ทำให้พลาดเรื่องจริง

ผู้สูงอายุที่อยู่บ้านคนเดียวทั้งวันจะป้องกันตัวเองอย่างไรโดยไม่ต้องรอครอบครัว

จำประโยคปฏิเสธง่าย ๆ ไว้ใช้ทันที เช่น 'ขอวางสายก่อน แล้วจะโทรกลับเอง' และมีเบอร์สายด่วนธนาคารที่ใช้จริงติดไว้ใกล้ตัว จะช่วยให้ตัดสินใจได้เองโดยไม่ต้องรอถามใครก่อน

สรุป

  • สายที่อ้างเป็นตำรวจหรือธนาคารแล้วเร่งให้ตัดสินใจภายในไม่กี่นาทีคือสัญญาณอันตรายที่สุดที่ควรจำไว้ก่อนสิ่งอื่น
  • การวางสายก่อนแล้วโทรกลับด้วยเบอร์ที่ค้นหาเองยังคงเป็นวิธีป้องกันที่ได้ผลที่สุดในทุกสถานการณ์
  • ระบบที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้าในครอบครัว เช่น คำรหัสลับและการไม่ตำหนิกัน ช่วยลดทั้งความเสียหายทางการเงินและความอายที่ทำให้ไม่กล้าเล่า
  • ถ้าเงินหลุดไปแล้ว ความเร็วในการแจ้งธนาคารและแจ้งความสำคัญกว่าการรอให้แน่ใจทุกรายละเอียดก่อน

จัดทำโดยทีมกองบรรณาธิการสูงวัยไทย

บทความที่เกี่ยวข้อง

7 จุดที่ครอบครัวมักพลาดเรื่องสายโทรศัพท์หลอกลวง จนผู้สูงอายุตกเป็นเป้าซ้ำ
tech-safety

7 จุดที่ครอบครัวมักพลาดเรื่องสายโทรศัพท์หลอกลวง จนผู้สูงอายุตกเป็นเป้าซ้ำ

ครอบครัวจำนวนมากเตรียมรับมือสายโทรศัพท์หลอกลวงผิดจุด ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเกิดเหตุ บทความนี้ชี้ 7 ความผิดพลาดที่พบบ่อยพร้อมวิธีแก้ที่ทำได้จริงในบ้านไทย

อัปเดตล่าสุด 5 สิงหาคม 2026อ่าน 14 นาที
ข้อความ SMS แจ้งพัสดุหรือเงินคืนปลอม: ผู้สูงอายุจะรู้ทันและป้องกันมือถือได้อย่างไร
tech-safety

ข้อความ SMS แจ้งพัสดุหรือเงินคืนปลอม: ผู้สูงอายุจะรู้ทันและป้องกันมือถือได้อย่างไร

SMS ปลอมที่อ้างว่าเป็นพัสดุตกค้าง เงินคืนภาษี หรือแจ้งเตือนธนาคาร มักพาไปสู่ลิงก์ปลอมหรือแอปอันตราย บทความนี้อธิบายวิธีสังเกต วิธีรับมือเมื่อเผลอกดลิงก์ และการตั้งค่ามือถือป้องกันล่วงหน้า

อัปเดตล่าสุด 5 สิงหาคม 2026อ่าน 15 นาที
โทรศัพท์อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาหาคุณพ่อ จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นมิจฉาชีพ
finance-rights

โทรศัพท์อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาหาคุณพ่อ จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นมิจฉาชีพ

มิจฉาชีพที่มุ่งเป้าผู้สูงอายุมักอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร ตำรวจ หรือหน่วยงานรัฐเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและเร่งให้ตัดสินใจเร็ว แนวทางนี้ช่วยให้ครอบครัวรู้จักสัญญาณเตือนและวางระบบรับมือที่ใช้ได้จริงในสถานการณ์จริง

อัปเดตล่าสุด 6 สิงหาคม 2026อ่าน 12 นาที
วิธีสังเกตข้อความและสายโทรศัพท์จากมิจฉาชีพ
tech-safety

วิธีสังเกตข้อความและสายโทรศัพท์จากมิจฉาชีพ

รวมสัญญาณเตือนที่พบบ่อยในข้อความและสายโทรศัพท์หลอกลวง พร้อมวิธีตั้งรับให้ผู้สูงอายุไม่ตกเป็นเหยื่อ

อัปเดตล่าสุด 3 สิงหาคม 2026อ่าน 16 นาที