หลายครอบครัวเข้าใจว่าจะสังเกตความผิดปกติได้ทันทีเพราะรู้จักนิสัยและวิธีพูดของลูกหลานดี แต่เมื่อบัญชีแชทถูกเข้าถึงได้จริง มิจฉาชีพสามารถอ่านประวัติการสนทนาเดิมและเลียนแบบลีลาการพิมพ์ คำลงท้าย หรือมุกตลกที่ใช้ประจำได้ ทำให้ “ไม่เหมือนที่เคยคุยกัน” ซึ่งเคยเป็นสัญญาณเตือนที่ใช้ได้ กลับใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปในหลายกรณี

ความคุ้นเคยที่มากเกินไปจึงอาจกลายเป็นจุดอ่อน เพราะทำให้ผ่อนคลายการตรวจสอบลง ทั้งที่ยิ่งข้อความดูสมจริงมากเท่าไร ยิ่งควรยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่นที่ไม่ใช่แค่ความรู้สึกคุ้นเคย

เมื่อพ่อแม่โดนหลอกไปแล้ว ปฏิกิริยาแรกของหลายครอบครัวคือด่วนสรุปว่าท่านเริ่มมีปัญหาความจำหรือสมองเสื่อม ทั้งที่ในความเป็นจริง ความเปราะบางทางอารมณ์ที่ถูกกลอุบายหลอกใช้ เช่น ความกลัว ความรัก และความรีบร้อนเมื่อได้ยินว่าคนที่รักเดือดร้อน เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้กับคนทุกวัยและทุกระดับการศึกษา ไม่ใช่ตัวชี้วัดความสามารถทางความคิด

สิ่งที่ควรแยกให้ชัดคือการเปลี่ยนแปลงความสามารถ IADL ด้านการจัดการเงินอย่างต่อเนื่อง เช่น ลืมจ่ายบิลซ้ำ จำไม่ได้ว่าโอนเงินไปแล้วหรือยัง หรือสับสนเรื่องยอดเงินในบัญชีบ่อยครั้งโดยไม่เกี่ยวกับมิจฉาชีพเลย ซึ่งเป็นสัญญาณที่ควรพาไปประเมินอย่างเป็นทางการ ต่างจากการตกเป็นเหยื่อกลโกงเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งซึ่งไม่ควรถูกตีความเกินจริง

เมื่อพี่น้องหลายคนต่างเตือนพ่อแม่ตามความเข้าใจของตัวเอง มักไม่มีใครตกลงกติการ่วมกันว่าจะยืนยันตัวตนอย่างไรเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินจริง บางคนสอนให้โทรกลับ บางคนสอนให้ดูรูปโปรไฟล์ ทำให้พ่อแม่สับสนว่าควรทำตามขั้นตอนของใครเมื่อเกิดสถานการณ์จริง

อีกจุดที่มักถูกมองข้ามคือการที่สมาชิกในครอบครัวโพสต์ข้อมูลส่วนตัวบนโซเชียลมีเดียแบบเปิดสาธารณะ เช่น ชื่อเล่น สถานที่ทำงาน หรือกำลังเดินทางอยู่ที่ไหน ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกมิจฉาชีพรวบรวมนำไปใช้สร้างรายละเอียดที่สมจริงในการหลอกโดยที่ครอบครัวไม่รู้ตัวว่าเป็นช่องทางรั่วไหล

หลังพบว่าถูกหลอก บางครอบครัวเลือกพยายามต่อรองหรือโต้ตอบกับมิจฉาชีพเพื่อขอเงินคืนเอง ซึ่งมักไม่ได้ผลและเสียเวลาที่ควรใช้แจ้งธนาคารและตำรวจไปโดยเปล่าประโยชน์ ยิ่งใช้เวลานานเท่าไร โอกาสที่ธนาคารจะอายัดเงินปลายทางได้ทันก็ยิ่งลดลง

อีกความผิดพลาดที่พบบ่อยคือรีบลบหรือบล็อกบัญชีที่ใช้หลอกทันทีโดยไม่เก็บภาพหน้าจอบทสนทนาไว้ก่อน ทั้งที่หลักฐานเหล่านี้จำเป็นสำหรับการแจ้งความและประกอบการขอคืนเงินจากธนาคารในภายหลัง